Bedrijfsgegevens

Website: www.fastfuriousscooters.nl/
Adres: Rijnhavenkade 8 2404 HB
Plaats: Alphen a/d Rijn
Telefoon: 0900-3278387

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fastfuriousscooters.nl
totaal score
8.6
Personeel
8.8
Betrouwbaarheid
8.9
Kwaliteit
8.8
Nazorg & Garantie
8.3
Communicatie
8.1
Kennis & Vakmanschap
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
410 beoordelingen (12 maanden)
726 beoordelingen (totaal)
17936 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
56% (231)
35% (144)
6% (26)
2% (7)
0% (2)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
Aardig personeel
Verbeterpunten
Sneller contact
Van Hemert renovatie
Den Bosch

24/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Vespa scooter
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Bert
Fochteloo

21/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Nieuwe brommer gekocht
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Bart
Amsterdam

21/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Vespa sprint
9
Pluspunten
Goede prijs. Goede afhandeling. Bezorging goed. Komen afspraken goed na.Zodra scooter binnen is, duidelijke communicatie over wanneer het gereed is en overleg wanneer geleverd kan worden. Tenaamstelling wordt netjes in overleg gedaan en alle benodigde informatie wordt actief gegeven. Zeer tevreden en zal deze winkel ook absoluut aanbevelen.
Verbeterpunten
De scooter moest besteld worden. De leverdatum van de leverancier is dan echter niet bekend en dat is ook op de site aangegeven. En hoewel dat logisch is, blijft wachten moeilijk :-). Mogelijk dat daar toch wat informatie over gegeven kan worden (nu wordt er algemene informatie gegeven als: 2 weken en als het druk is 4 weken). Een specifiek berichtje als: "Besteld bij leverancier, verwachte levering 5 weken" geeft dan meer duidelijkheid en iets meer rust bij het wachten. Verder absoluut geen negatieve punten.
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Robin

21/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Nieuwe Scooter besteld met windscherm en slot.
8
Pluspunten
De goedkoopste die ik kon vinden. Communicatie vanaf het moment van bestellen duidelijk. Tenaamstelling etc. keurig geregeld. Zeer vriendelijke medewerkers. Keurig aan huis afgeleverd.
Verbeterpunten
De levertijd op de site (2 weken) kwam niet overeen met de mail die ik kreeg nadat ik besteld had kreeg, volgens de mail kon het 2-4 weken duren. Het beloofde telefoontje voor aflevering kwam helaas niet, gelukkig was ik wel thuis. Bij aflevering was de tank nauwelijks halfvol. De spiegels zaten los en de scooter was niet even schoongemaakt. Dit zijn kleine puntjes, maar wel jammer en volgens mij betaal je daar de afleverkosten voor.
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
WS
Almere

21/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
BTC Riva snorscooter
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
ed
rotterdam

20/04/2017

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ik heb de scooter online gekocht, omdat ik goede reviews had gelezen en dat de prijzen bijna nergens anders zo goedkoop dan hier zijn.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Betrouwbaarheid
Stefan

20/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Vespa Sprint S mat grijs
10
Pluspunten
Goeie uitleg, leuke gedreven jonge gasten die passie hebben voor hun werk :) super jongens ga zo door!
Verbeterpunten
Niets
Ingeborg de Roode
Alphen aan den Rijn

20/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Scooter
4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Bestellingsysteem , na aanvinken kleur , komt op de order een foto te staan van de bestelling. Je gaat er dan vanuit dat dit de scooter is die je besteldt heb maar maar na levering krijg ik een scooter met verkeerde kleur. Klantenservice vermeld, dat de juiste kleur is geleverd omdat dit op de website staat alleen die kleur is licht blauw en ordersyteeem geeft donker mat blauw aan. Hierdoor koopt je iets anders dan wat er geleverd wordt. Daarnaast krijg ik een ander type scooter dan op de order staat? Bedrijf wil scooter niet retour nemen, erg klantonvriendelijkheid
Communicatie
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Antwoord Fastfuriousscooters.nl
Beste,

Volgens mij is dit met u opgelost en is de scooter omgeruild voor een ander model.

m.v.g.
Fast Furious Scooters
Dekker
Amsterdam

20/04/2017

Aanbeveling: nee




Aankoop
Verkeerde kleur aangeleverd maar bedrijf wil niet de scooter retour nemen. Op order staat kleur + foto maar bedrijf verteld de kleur te hebben geleverd die op de site staat terwijl bij order duidelijk donker mat blauw staat. Hoe betrouwbaar is dan het bestelling systeem en met name ook de afhandeling van deze fout in bestellingsysteem. Verder verkeerde type scooter gekregen dan op order nummer staat, bedrijf wil scooter niet retour nemen, erg klantonvriendelijkheid.
9
Pluspunten
Klant vriedelijkheid oke en kennis over de voertuigen prima
Verbeterpunten
Jammer dat er nog geen service punten in het noorden zijn ..
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Anton de vries
Groningen

19/04/2017

Aanbeveling: ja




Aankoop
Produckt prima en netjes afgeleverd plus de bezorger zeer vriedelijk ...
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer