Enjyshop.nl
Enjyshop.nl
totaal score
7.1
Prijs
8.8
Communicatie
6.2
Afspraken nakomen
6.4
Personeel
7.9
Snelheid/Levertijd
6.8
Nazorg & Garantie
6.1
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
6.2
Kennis & Vakmanschap
8.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
118 beoordelingen
5232 keer bekeken
69% beveelt dit bedrijf aan
Klantbeoordelingen
118 klantbeoordelingen

Bernard
Udenhout

16/04/2014

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
American DJ Rookmachine en LED blacklight
10
Pluspunten
Snelle levering en goed telefonisch advies
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
9
Communicatie
8
Afspraken nakomen
10
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
10
Kennis & Vakmanschap
9
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Rogier
Kerkrade

01/04/2014

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Medeli DD-516 drums
9
Pluspunten
Snelle levering, en vriendelijke telefonische hulp
Verbeterpunten
Misschien wat kleinere dozen voor verzending
Prijs
9
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
9
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
MS Light & Sound
Schaijk

10/12/2013

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers
9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
8
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
D Orgel
Amersfoort

08/12/2013

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Eerste keer klant
16-49 medewerkers

Aankoop
Kabbels
10
Pluspunten
Goede bereikbaar!
Goedkoper dan de concurrent!
Snel antwoord op de mail!
Dezelfde dag bezorgt door een medewerker van Enjy shop
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
Matthijs
Epe

05/12/2013

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Eindversterkers American Audio
9
Pluspunten
Goed telefonisch geholpen en advies gekregen.
Verbeterpunten
Bestelling was 1 dag later vertraagd door een sorteerfout van DHL
Prijs
10
Communicatie
9
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
9
Kennis & Vakmanschap
9
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Christian
Oldenzaal

20/11/2013

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
1 x Behringer Micropower PS400 Phantom Voeding
2
Pluspunten
Iets goedkoper dan de meesten
Verbeterpunten
Bij bestelling van de voeding werd aangegeven dat het product op voorraad zou zijn.. Vervolgens 18 !! dagen moeten wachten tot het onderdeel geleverd werd
Meerdere malen een mail gestuurd waarop na 3 dagen pas werd geantwoord

Dit is geen online shop van deze tijd met zulke lange levertijden en slechte communicatie

Dit was eens maar nooit weer
Prijs
7
Snelheid/Levertijd
1
Kwaliteit
7
Betrouwbaarheid
1
Communicatie
1
Afspraken nakomen
1
Antwoord Enjyshop.nl

Beste Christian,

Dank voor je aankoop, en natuurlijk je beoordeling!

We betreuren het te vernemen dat je niet tevreden bent.

Je bestelde de PS400. Helaas was er een voorraadverschil van 1 stuk. Zodoende deze wel als zodanig vermeld stond.

Helaas is het momenteel heel erg moeilijk om binnen korte tijd aan Behringer apparatuur te komen. Zodoende ook de (lange) levertijd.

Er zijn inderdaad enkele communicatiefouten gemaakt.

Excuses daarvoor!

Hopende je hiermee een passende reac
Victor
Kortenhoef

13/11/2013

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr

Aankoop
2 kabeltjes: 1x 5-pin DMX male naar 3-pin DMX female; 1x 5pin DMX female naar 3-pin DMX male.
9
Pluspunten
Uiteindelijk werden de twee kabeltjes die ik nodig had snel geleverd met DHL.
Telefonisch werd ik heel enthousiast en vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten
Als een artikel niet (meer) op voorraad is, graag dan dat als Enjyshop zèlf signaleren en in actie komen. Ik 'moest' er nu achteraan bellen.
Prijs
8
Communicatie
8
Afspraken nakomen
9
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
7
Kennis & Vakmanschap
9
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Klant
Amersfoort

28/10/2013

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
lessenaar
8
Pluspunten
Prima lessenaar voor het bedrag die tevens snel te leveren was
Verbeterpunten
Ik kwam voor niets langs bij de afhaallocatie omdat niet duidelijk was doorgegeven dat ik van te voren een afspraak had moeten maken, later dat weekend lukt het gelukkig wel en de verkoper zegde toe na te kijken of de afhaalinformatie aangepast moest worden.
Prijs
9
Communicatie
5
Kennis & Vakmanschap
6
Personeel
7
Snelheid/Levertijd
8
Kwaliteit
8
Afspraken nakomen
6
giel
kerkdriel.

24/10/2013

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
luidsprekers.
9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
8
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Kennis & Vakmanschap
8
Klant

24/10/2013

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
muziekstandaard
3
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik heb een verkeerde standaard gekregen. Na email contact kon ik deze terugsturen met de belofte dat de verzendkosten overgemaakt zouden worden.
Die heb ik echter nog steeds niet ontvangen.
Prijs
7
Snelheid/Levertijd
6
Nazorg & Garantie
1
Kwaliteit
7
Betrouwbaarheid
1
Kennis & Vakmanschap
7
Communicatie
1
Afspraken nakomen
1
Laden...
Meer beoordelingen...
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.enjyshop.nl
Adres: Wiekenweg 53c 3815KL
Plaats: Amersfoort
Telefoon: 0308795155

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.