Bedrijfsgegevens

Website: http://www.eb-vloed.nl
Adres: Dorpsstraat 5 8899 AA
Plaats: Vlieland
Telefoon: 0562-451782

The family store at sea and online.
Vlieland, 1995. Geïnspireerd door de mens, de zee en de natuur opent Eb & Vloed Lifestyle zijn deuren. Een bescheiden, liefdevolle winkel waar de duurzame kledingcollectie en de bijzondere accessoires op gevoel worden samengesteld.
Het vormt de basis van het totaalconcept: family lifestyle voor het hele gezin in een sfeer van vrije tijd en luxe eenvoud. At sea and online!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Eb & Vloed Lifestyle
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
7 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
62 beoordelingen (12 maanden)
774 beoordelingen (totaal)
8425 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (46)
23% (14)
2% (1)
2% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2017
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Snelle levering en goederen mooi verpakt in vloeipapier met daarop het volkslied van Vlieland

Mijn "klacht" is op een prettige manier afgehandeld.
Verbeterpunten
Er zat een make-up vlek in mijn bestelde shirt en de zonnebril was scheef. Advies zou zijn om de goederen goed te checken voordat ze worden verzonden. Jammer is dan ook dat ik de verzendkosten aan Eb en Vloed dan zelf weer moet betalen.
Antwoord Eb & Vloed Lifestyle
Goedemorgen,

Wat jammer dat er een vlek in het shirtje zat en dat de bril niet goed was. Dit hadden wij inderdaad moeten zien. Uiteraard krijgt u de verzendkosten bij een klacht als deze gewoon van ons vergoed. Hierover hebben wij u een e-mail gestuurd.

Met vriendelijke groet,

Team Eb&Vloed
Anita
Assen

Gepubliceerd op: 14/06/2017
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
T shirt en zonnebril
6
Pluspunten
Snelle levering en goederen mooi verpakt in vloeipapier met daarop het volkslied van Vlieland
Verbeterpunten
Er zat een make-up vlek in mijn bestelde shirt en de zonnebril was scheef. Advies zou zijn om de goederen goed te checken voordat ze worden verzonden. Jammer is dan ook dat ik de verzendkosten aan Eb en Vloed dan zelf weer moet betalen.

Assen
14/06/2017

Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
T shirt en zonnebril
10
Pluspunten
Duidelijke site, snelle levering, goede kwaliteit.
Verbeterpunten
 
Lisanne
Haarlem

Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Slippers
8
Pluspunten
Snelle levering en goede communicatie
Verbeterpunten
Geen
Miranda
Woubrugge

Gepubliceerd op: 01/06/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Ik heb baby schoentjes besteld via de de site en had deze snel in huis. Toen bleek dat deze te klein waren kwam er snel een oplossing. Nu nog wachten op de goede maat en kan mijn dochter lekker stappen op haar nieuwe schoenen
10
Pluspunten
Snelle levering! Top.
Verbeterpunten
 
Hil
Amersfoort

Gepubliceerd op: 05/05/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Barts hoed
10
Pluspunten
Super service!
Verbeterpunten
 
Ellen
Helmond

Gepubliceerd op: 27/03/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Bereikbaarheid telefonisch
Petra
Gorinchem

Gepubliceerd op: 18/03/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Jas, shirts
6
Pluspunten
Tevreden met de bestelling.
Verbeterpunten
Een verbeter punt: ik heb geen bevestiging ontvangen dat mijn bestelling afgeleverd was. Ik had via track en trace ingelogd op de site van post.nl en het stond aangegeven dat mijn bestelling dinsdag geleverd was maar eingenlijk hij was pas woensdag geleverd. Met andere worden, (zoals wehkamp, zalando en nike doen) bij de levering/ handtekening een email naar de klant sturen.
Mvg,
Alina Veres
Antwoord Eb & Vloed Lifestyle
Goedemorgen,

Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het fijn te horen dat u tevreden bent met de bestelling. Het is jammer dat het tijdens de verzending blijkbaar niet helemaal naar wens gegaan is. We willen u er wel op wijzen dat de verzending bij PostNL ligt en dat wij hier verder geen invloed op hebben. We zullen uitzoeken of uw voorstel een optie is.

Met vriendelijke groet,
Team Eb&Vloed
Klant
Amersfoort

Gepubliceerd op: 18/03/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Super product Clised!
8
Pluspunten
Leuke collectie en makkelijk
Verbeterpunten
Dit keer broek besteld en bevestigd gekregen, alsnog later mail ontvangen dat broek toch niet geleverd kon worden. Dat was erg vervelend omdat ik bestelling deed als iets dat goed bij elkaar past. Dan is t vervelend dat je t alsnog niet in geheel krijgt. Wanneer ik dat geweten had zou ik idd Waarschijnlijk Niet besteld hebben.
Antwoord Eb & Vloed Lifestyle
Goedemorgen,

Bedankt voor uw beoordeling. Wanneer wij een bestelling ontvangen maar er is iets niet voorradig dan proberen wij altijd van te voren te mailen. Helaas is dit bij u niet gebeurd, waarvoor onze excuses.

Omdat uw bestelling uit meerdere items bestond, naast de broek, hebben wij ervoor gekozen dit zo snel mogelijk te verzenden zodat u de rest snel in huis zou hebben.

We zullen kijken of we dit in de toekomst anders kunnen aanpakken.


Met vriendelijke groet,

Welmoed
Eb&Vloed Lifestyle
Roland
Bussum

Gepubliceerd op: 15/03/2017
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Super leuk ingepakt in papier met Vlieland's volkslied
Verbeterpunten
 
Antwoord Eb & Vloed Lifestyle
Goedemorgen,

Bedankt voor uw mooie beoordeling.
In uw verbeterpunt noemt u dat wij communiceren dat wanneer u voor 20.00 uur bestelt het de volgende dag wordt geleverd. Op onze website communiceren wij echter: 'Bestelling geplaatst & betaling voltooid vóór 14.00 uur? Deze wordt vandaag nog verzonden!'

Wij zitten op een eiland en zouden het dan ook niet voor elkaar kunnen krijgen om een bestelling, die om 20.00 uur wordt geplaatst, de volgende dag al te bezorgen. Dit in verband met boottijden waaraan wij verbonden zijn. Graag zouden wij horen waar u heeft gelezen dat u tot 20.00 uur kon bestellen.

Met vriendelijke groet,

Welmoed
Eb&Vloed Lifestyle
Susanne
Lunteren

Gepubliceerd op: 14/03/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Legging van Penn&ink
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer