Bedrijfsgegevens

Website: http://www.droam.nl
Adres: Postbus 30150 5600GA
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 0404015019

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Droam
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
144 beoordelingen (12 maanden)
285 beoordelingen (totaal)
4280 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
45% (65)
40% (57)
7% (10)
6% (9)
2% (3)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
compact apparaat, makkelijk op te laden, heldere gebruiksaanwijzing en gemakkelijk snel via de post te verkrijgen.
Verbeterpunten
De Droam hebben wij gebruikt voor onze vakantie in Amerika. Via de Droam hadden we helaas vaker geen internet dan wel, zelfs niet in grote steden als Los Angeles en San Francisco. Het apparaat geeft ook geen meldingen van de oorzaak bij storingen, bv is er een slechte verbinding of is het limiet verstreken. Ook via de website offline konden we dit niet goed bijhouden. Via de mail kon dat wel, maar we hadden geen verbinding! kortom erg teleurgesteld over het functioneren van de service. Gezien het ook voor ons een middel was om te navigeren voelden we ons regelmatig in de steek gelaten. Verbeterpunten zijn dus: versterk het bereik en voeg meldingen toe bij fouten.
Linda
Zwijndrecht

Gepubliceerd op: 19/06/2017
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
krijg droam niet geinstalleerd
Antwoord Droam
Beste Carine,

Jammer om te lezen dat je de Droam niet geïnstalleerd krijgt. Zou je ons kunnen bellen op dit nummer (+31) 040-4015019? Dan helpen wij je met installeren.

met vriendelijke groet,

Rick Willems
Klantenservice Droam
poelman-narowa
Wetteren

Gepubliceerd op: 14/06/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snelle levering goede service
Verbeterpunten
nee
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Geweldig snelle en correcte levering. Omdat ik de EU-SIM kaart als MIFI in mijn Moto G4 dual SIM Smartphone wilde gebruiken even gebeld voor advies en goed geholpen. Alles werkt sinds half april 2017 prima. Tot nu toe uitgebreid getest in Nederland en Duitsland.
Verbeterpunten
De website mag wel iets duidelijker met bijvoorbeeld de informatie die ik miste over gebruik EU SIM kaart in mijn dual SIM Smartphone
Jan
Schiedam

Gepubliceerd op: 07/06/2017
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 29/05/2017
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle service, product doet wat het moet doen, goede verbinding
Verbeterpunten
Makkelijker inzicht in tegoed krijgen (werkt nu wat omslachtig) en meer transparantie over het verbruik (bijv. mogelijkheid bieden om te zien wat er per dag is verbruikt.
Rick
Mijdrecht

Gepubliceerd op: 28/05/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed werkend product. Contact met Droam verloopt goed en snel.
Verbeterpunten
Envelop voor terugsturen Droam is aan de kleine kant.
Klant
Tilburg

Gepubliceerd op: 24/05/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
werkt goed in Scandinavie
Verbeterpunten
Dekking in Duitsland is minder
ACW bv
Tiel

Gepubliceerd op: 22/05/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Bieden buitengewone adequate service: na SMS zeer snel RE: ! Zoeken telefonisch zelfs meerdere keren contact. Ik ben zelfs spontaan teruggebeld, nadat ik 'te vroeg' belde.
Verbeterpunten
 
OnnO
Hollandsche Rading

Gepubliceerd op: 21/05/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer