Bedrijfsgegevens

Website: https://www.donzendekbed.nl
Adres: Langegracht 59 2312 NW
Plaats: Leiden
Telefoon: 071 887 85 08

Het vertrouwde adres voor een hoogwaardig, comfortabel donzen dekbed. Veel informatie, duidelijk advies, hoge kwaliteit en 100% tevredenheidsgarantie!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Donzendekbed.nl
totaal score
9.3
Personeel
9.2
Snelheid/Levertijd
8.8
Kwaliteit
9.4
Betrouwbaarheid
9.3
Communicatie
9.1
Kennis & Vakmanschap
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
56 beoordelingen (12 maanden)
402 beoordelingen (totaal)
16319 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
79% (44)
20% (11)
2% (1)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Ik heb alleen contact gehad via internet, kan het personeel dus niet beoordelen. Wel was de site overzichtelijk, het bestellen gemakkelijk en de aflevering prima. De dekbedden slapen HEERLIJK.
Verbeterpunten
Ik zou het niet weten. O, ja er zat in allebei 1 zwart veertje. (grapje)
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Donzendekbed.nl
Beste Jannie, dank voor de lof! En over het zwarte veertje (wat ook grijs, geel of bruin kan zijn, het lijkt in ieder geval altijd zwart): een dekbed gevuld met witte dons heeft altijd een paar donkere donsjes. Als er geen donkere donsjes te zien zijn, is het dons gebleekt en dat bleekproces is heel slecht voor het dons. Hartelijke groet, Rien Stierman
Jannie
Rotterdam

Gepubliceerd op: 18/09/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Wij hebben twee 100% ganzendonzen dekbedden gekocht.
10
Pluspunten
Er zijn heel veel producten op de site en ook in verschillende prijsklassen. Ook is er veel informatie te vinden. Heb gebeld omdat ik twijfelde tussen een paar dekbedden en werd heel vriendelijk geholpen. Ik heb nog niet onder het dekbed geslapen (omdat het voor de winter is) maar het voelt heerlijk zacht aan.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
A. Heij
Garderen

Gepubliceerd op: 17/09/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Donzen dekbed 140x220 van ganzendons.
9
Pluspunten
Goede info van het product
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 04/09/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Donzen dekbed
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
I

Gepubliceerd op: 11/08/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Zomerdekbed dickenberg
10
Pluspunten
Zeer goede kwaliteit dekbed.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Rosa

Gepubliceerd op: 10/08/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Ganzendons dekbed
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 10/07/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
winterdekbed en allyeardekbed
9
Pluspunten
Na een aanvankelijk negatieve ervaring, ben ik aangenaam verrast door de uitstekende after-sales service van Donzendekbed.nl. Men heeft direct contact opgenomen en de klacht snel en vakkundig opgelost. Een pluim!
Verbeterpunten
Mijn dure dekbed kwam aan in een onduidelijke doos, zonder pakbon, zonder enige indicatie van de afzender, er zat een vlek op het dekbed en het dekbed rook en ruikt niet lekker. Ik bedacht vandaag dat ik niet opnieuw bij u zou bestellen als het aan de orde was. Geen zin en tijd om er verder werk van te maken, vandaar dat ik niet gereclameerd heb.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Donzendekbed.nl
Dit is niet goed, het bedroeft me ten zeerste en ik ga mijn uiterste best doen om u alsnog tot een tevreden klant te maken. Dit kan ik niet op mij laten zitten. Hartelijke groet, Rien Stierman
W. Bram
Amsterdam

Gepubliceerd op: 06/07/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Donzen dekbed van hoge kwaliteit
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Mijn dure dekbed kwam aan in een onduidelijke doos, zonder pakbon, zonder enige indicatie van de afzender, er zat een vlek op het dekbed en het dekbed rook en ruikt niet lekker. Ik bedacht vandaag dat ik niet opnieuw bij u zou bestellen als het aan de orde was. Geen zin en tijd om er verder werk van te maken, vandaar dat ik niet gereclameerd heb.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd

Amsterdam
22/06/2017

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Aandacht voor de klant, waar vind je dat nog? Een welverdiende pluim!
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Servaas
Maastricht

Gepubliceerd op: 05/07/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Dickenbergh Mecklenburg Zomer
8
Pluspunten
goed website
Verbeterpunten
Een winkel waar je de spullen kunt zien en aanraken voor aankoop
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Antwoord Donzendekbed.nl
Dank voor de tip. Alhoewel we inderdaad een 'echte' webwinkel zijn, bent u ook van harte welkom om langs te komen en ons assortiment 'live' te aanschouwen. De koffie staat altijd klaar ;-) Hartelijke groet, Rien Stierman
Klant

Gepubliceerd op: 04/07/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
donzen dekbed
9
Pluspunten
Vriendelijk en correct aan de telefoon.
Je hebt het gevoel dat je geen nummer bent.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Sjannie Jongeneelen
Roosendaal

Gepubliceerd op: 07/06/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
hoofdkussen
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer