Bedrijfsgegevens
Website: KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
1 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
39 beoordelingen (12 maanden)
39 beoordelingen (totaal)
1761 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
39 beoordelingen (totaal)
1761 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
9
Pluspunten
Snelle behandeling, vriendelijk en behulpzaam!
Snelle behandeling, vriendelijk en behulpzaam!
Verbeterpunten
Practice IT
Giesbeek
Gepubliceerd op: 23/06/2017
Aanbeveling: ja
Giesbeek
Gepubliceerd op: 23/06/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Fantastische support!
Fantastische support!
Verbeterpunten
geen, vind jullie top :)
geen, vind jullie top :)
Elegio BV
Putten
Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja
Putten
Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Goed bereikbaar, snel contact, goed overzicht in facturen en betalingen
Goed bereikbaar, snel contact, goed overzicht in facturen en betalingen
Verbeterpunten
Rutger
Roterdam
Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja
Roterdam
Gepubliceerd op: 12/06/2017
Aanbeveling: ja
7
Pluspunten
Gaat gewoon zo als je verwacht te gaan..
Snel geregeld
Gaat gewoon zo als je verwacht te gaan..
Snel geregeld
Verbeterpunten
Iets minder herinnering invullen, mail sturen
Iets minder herinnering invullen, mail sturen
Cazemier Classics
Doezum
Gepubliceerd op: 04/06/2017
Aanbeveling: ja
Doezum
Gepubliceerd op: 04/06/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
een Top bedrijf, één van de weinigen die telefonisch goed bereikbaar is en een eigen telefonisch klantenservice heeft. ik heb meerdere hoster's maar kunnen echt niet tippen aan domeinbalie.nl wat me ook opvalt altijd vriendelijk en reageren meteen op je mails of in ieder geval binnen de 24uur. ook is het zeker een aanrader als je niet al te technisch bent zoals ik ....ze helpen je graag, zeker doen dus.
respect vooral aan de manier hoe ze je te woord staan.
ik kan niks anders zeggen dan pro's
een Top bedrijf, één van de weinigen die telefonisch goed bereikbaar is en een eigen telefonisch klantenservice heeft. ik heb meerdere hoster's maar kunnen echt niet tippen aan domeinbalie.nl wat me ook opvalt altijd vriendelijk en reageren meteen op je mails of in ieder geval binnen de 24uur. ook is het zeker een aanrader als je niet al te technisch bent zoals ik ....ze helpen je graag, zeker doen dus.
respect vooral aan de manier hoe ze je te woord staan.
ik kan niks anders zeggen dan pro's
Verbeterpunten
ik heb anderen hoster's waar ik andere domeinen heb lopen die zijn meestal een euro of 2€ goedkoper maar hebben geen telefonische klantenservice alles werkt met een ticket systeem en of mail wat vaak voor vertraging en frustratie zorgt.
mijn tip aan domeinbalie is dat ze beter naar haar nieuwe klanten uitleggen waarom ze iets duurder zijn dan anderen, ik betaal die extra euro voor professionele service graag, ik alleen maar goede ervaringen en ben echt perfect geholpen steeds. nieuwe klanten die twijfelen en of opzoek zijn zullen meestal voor wat goedkopere gaan met alle gevolgen van dien. ik heb hier echt ervaring mee meerdere geprobeerd en kan je vertellen een wereld van verschil.
domeinbalie.nl moet dit duidelijker en herkenbaar zetten op haar site. behalve verkopen is service verlenen ook een kunst en domeinbalie is zeker daar goed in
succes en houden zo, TOP en RESPECT
ik heb anderen hoster's waar ik andere domeinen heb lopen die zijn meestal een euro of 2€ goedkoper maar hebben geen telefonische klantenservice alles werkt met een ticket systeem en of mail wat vaak voor vertraging en frustratie zorgt.
mijn tip aan domeinbalie is dat ze beter naar haar nieuwe klanten uitleggen waarom ze iets duurder zijn dan anderen, ik betaal die extra euro voor professionele service graag, ik alleen maar goede ervaringen en ben echt perfect geholpen steeds. nieuwe klanten die twijfelen en of opzoek zijn zullen meestal voor wat goedkopere gaan met alle gevolgen van dien. ik heb hier echt ervaring mee meerdere geprobeerd en kan je vertellen een wereld van verschil.
domeinbalie.nl moet dit duidelijker en herkenbaar zetten op haar site. behalve verkopen is service verlenen ook een kunst en domeinbalie is zeker daar goed in
succes en houden zo, TOP en RESPECT
jalal europc.nl
roermond
Gepubliceerd op: 22/05/2017
Aanbeveling: ja
roermond
Gepubliceerd op: 22/05/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Goede, snelle service en duidelijk/simpel interface om alles van de hosting te regelen.
Goede, snelle service en duidelijk/simpel interface om alles van de hosting te regelen.
Verbeterpunten
Tip: ga zo door!
Tip: ga zo door!
Sandustries
Amsterdam
Gepubliceerd op: 16/05/2017
Aanbeveling: ja
Amsterdam
Gepubliceerd op: 16/05/2017
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Snelle support
Snelle support
Verbeterpunten
Willem de Vlas
Amsterdam
Gepubliceerd op: 08/05/2017
Aanbeveling: ja
Amsterdam
Gepubliceerd op: 08/05/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Zeer compleet en eenvoudig in het gebruik.
Zeer compleet en eenvoudig in het gebruik.
Verbeterpunten
Klant
Gepubliceerd op: 18/04/2017
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 18/04/2017
Aanbeveling: ja
5
Pluspunten
Support en werking portal.
Support en werking portal.
Verbeterpunten
Kosten; Voor trouwe klanten kan er veel verbeterd worden aan tarieven en bijvoorbeeld kortingsschema's als je meerdere diensten afneemt. Ik overweeg om deze reden over te stappen naar een andere partij met alle 40 domeinen.
Portals zijn niet optimaal geintegreerd, zou makkelijker kunnen.
Kosten; Voor trouwe klanten kan er veel verbeterd worden aan tarieven en bijvoorbeeld kortingsschema's als je meerdere diensten afneemt. Ik overweeg om deze reden over te stappen naar een andere partij met alle 40 domeinen.
Portals zijn niet optimaal geintegreerd, zou makkelijker kunnen.
Antwoord Domeinbalie.nl
Beste Gerard,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je te spreken bent over onze support en werking van onze CustomerLounge.
Naar aanleiding van je feedback hebben we elkaar uitgebreid gesproken en we hopen je tijdens dit gesprek overtuigd te hebben om klant te blijven bij Domeinbalie.nl.
Voor onze vaste klanten bieden we regelmatig kortingscodes aan via onze nieuwsbrief of op onze inlogpagina van de CustomerLounge. Tevens is er voor PRO-klanten die in het beheer zijn van 100 domeinnamen of meer een staffelprogramma.
We zijn continu bezig met het optimaliseren van onze CustomerLounge en hosting portal en we stellen je feedback en verbeterpunten dan ook zeer op prijs.
Beste Gerard,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je te spreken bent over onze support en werking van onze CustomerLounge.
Naar aanleiding van je feedback hebben we elkaar uitgebreid gesproken en we hopen je tijdens dit gesprek overtuigd te hebben om klant te blijven bij Domeinbalie.nl.
Voor onze vaste klanten bieden we regelmatig kortingscodes aan via onze nieuwsbrief of op onze inlogpagina van de CustomerLounge. Tevens is er voor PRO-klanten die in het beheer zijn van 100 domeinnamen of meer een staffelprogramma.
We zijn continu bezig met het optimaliseren van onze CustomerLounge en hosting portal en we stellen je feedback en verbeterpunten dan ook zeer op prijs.
Gerard
Rotterdam
Gepubliceerd op: 14/04/2017
Aanbeveling: nee
Rotterdam
Gepubliceerd op: 14/04/2017
Aanbeveling: nee
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Ike Mulier
Hantum
Gepubliceerd op: 05/04/2017
Aanbeveling: ja
Hantum
Gepubliceerd op: 05/04/2017
Aanbeveling: ja