Bedrijfsgegevens

Website: http://www.deurengigant.nl
Adres: Kwadijkerkoogweg 16a 1442 LA
Plaats: Purmerend
Telefoon: 085 210 2306

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Deurengigant BV
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
17 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
355 beoordelingen (12 maanden)
1282 beoordelingen (totaal)
19204 keer bekeken
88% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
52% (184)
32% (115)
9% (31)
4% (14)
3% (11)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Mooie en handige website. De levering was keurig.
Verbeterpunten
 
JP de Groot
Bemmel

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
hele mooie svedex deur besteld. zij hebben hem afgehangen, super mooi.
Verbeterpunten
 
joop
amerongen

Gepubliceerd op: 05/09/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Gemakkelijk bestellen via site. Verder kan ik nog niet iets bedenken.
Verbeterpunten
Deur besteld op 22 juli en de levertijd is 5 werkdagen. 30 juli wordt ‘s morgens de deur bezorgd, maar het wasdom de chauffeur al te zien dat dit niet de juiste deur was. Ik had er ook glas bij besteld, maar bij de geleverde deur konden wel twee van die stukken glas in. Het glas was wel van het juiste formaat, maar de deur was te breed, te hoog en van het verkeerde type. Telefonisch contact proberen te zoeken, maar als ik eerste wachtende was, werd de verbinding verbroken. Dit tot vier keer toe. Hierop een mailtje gestuurd waarin eerst werd gesteld dat de leverancier de juiste deur had verzonden. Na foto’s gemaild te hebben is er toegezegd de deur te gaan verwisselen. Dit zou week 32 plaats gaan vinden. Eind Week 32 maar weer eens proberen te bellen. Had toen wel in 1x contact en ik zou terug gebeld worden nadat ze eerst zouden uitzoeken hoe lang de levering nog zou duren. Werd niet terug gebeld, dus ‘s middags maar weer eens gebeld. Na weer een keer als eerste wachtende verbinding verbroken, had ik de tweede keer wel contact. Toen werd de levering wel onderzocht en kreeg ik een mail dat de levering week 33 zou zijn. Maandag kreeg ik een mail, dat de deur geleverd zou worden, alleen past deze tijd ons niet. Hierop melde de planner dat het een week later wordt, omdat er dan pas weer een rit in onze regio is.
Al verbetering in het contact met de klant en betere service. Het is voor ons nu nog maar weer afwachten of het volgende leverings moment ons past.
Jurjen
Assen

Gepubliceerd op: 27/08/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Willem
Uden

Gepubliceerd op: 19/07/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Mooie deur van Svedex met glas. Oude deur weer meegegeven, helemaal tevreden!
Verbeterpunten
Veel verpakkingsmateriaal, paste niet meer in mijn bak
Evelien Sneijder
Utrecht

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Slechte communicatie, geen bericht wanneer de deur klaar was om op te halen
Onvriendelijke benadering bij het ophalen
Antwoord Deurengigant BV
Dank u voor uw feedback. We bespreken zit zeker met de betreffende collega.
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Geweldige service!
Ik ben zeer tevreden, Peter is een vakman.
Bovendien heel aardig en rustig, stug door werken!
Verbeterpunten
 
Antwoord Deurengigant BV
Dank u! Het is ook echt mooi geworden bij u.
nan
de rijp

Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
De deuren bleven lang weg na 1 telefoontje hebben ze bij de fabriek actie ondernomen.
Verbeterpunten
Alles liep perfect ook de levering
J.m

Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Deuren zijn snel geleverd
Verbeterpunten
Aftersale lijkt vooralsnog niet goed
1 deur is door eigen foutje verkeerd besteld.
Al 2 keer gemaild of ik deze kan omruilen voor het goede type.
Nog een reactie ontvangen. Geen ontvangstbevestiging - geen omruil instructie - Gewoon helemaal geen reactie.
Op basis van mijn ervaringen tot nu toe kan dit bedrijf nog niet aanbevelen
Antwoord Deurengigant BV
Dank u voor uw feedback.
Rob
Leiderdorp

Gepubliceerd op: 13/06/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer