Bedrijfsgegevens

Website: https://www.decoprof.nl
Adres: Dirk Dronkersweg 17 4462 GA
Plaats: GOES
Telefoon: (085) 30 37 813

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Decoprof
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
444 beoordelingen (12 maanden)
1678 beoordelingen (totaal)
21179 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (346)
17% (74)
2% (11)
2% (11)
0% (2)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Wordt op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten
Vertraging in bezorging waardoor ik mijn bestelling te laat kreeg.
Vrijdags besteld en zaterdag dus niet in huis.
Klant
Groesbeek

Gepubliceerd op: 07/10/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Prijs is goed
Verbeterpunten
Al 3 keer een bestelling gehad die te laat was.
Iwan
Ouddorp

Gepubliceerd op: 26/08/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Goedkoopste prijs van Nederland
Verbeterpunten
Dag te laat bezorgd
Klant

Gepubliceerd op: 12/07/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Aanbod prijs/kwaliteit goed, snelle levering indien op voorraad. Netjes verpakt afgeleverd
Verbeterpunten
Wegens tekorten vanuit de fabrikant niet alles direct leverbaar, i.p geen probleem. Echter communicatie hieromtrent laat echt te wensen over, zelfs na excuus en afspraken maken wordt dit niet nagekomen. Er is wel een alternatief aangeboden en dit is ook volgens afspraak snel geleverd, echter verschillende zaken zijn mis gelopen waardoor ik een wat mindere ervaring heb gehad. Middels mailcontact met m.i directeur? worden minpunten beaamd en wordt er aan gewerkt, dat is wel prettig te horen en administratie is verder netjes opgelost

Ondanks negatieve ervaring zou ik door het oppakken van de klachten wel nogmaals willen bestellen, er wordt wel gewerkt naar verbetering
Klant

Gepubliceerd op: 03/06/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Snelle levering. Niet duur.
Verbeterpunten
Verpakking: Onnodig milieubelastend die grote doos met veel plastic vulmiddel.
trea

Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Je kunt verf bestellen tot 9 uur in de avond..
Verbeterpunten
Betere voorad administratie. Goede roerstaafjes versturen en niet twee kleine voor 10l emmer.
Klant

Gepubliceerd op: 08/05/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Telefonisch goed geholpen.
Verbeterpunten
Bestel site niet duidelijk en overzichtelijk.
Klant

Gepubliceerd op: 27/04/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Duidelijk verhaal aan de telefoon inzake een niet ontvangen levering conform de afleverinformatie op de pakbon.
Verbeterpunten
Onduidelijk wat er daarna is gebeurd... In ieder geval is het waarom voor mij wel duidelijk... alleen het vertelde verhaal niet.
Leen Walraven
Zuidland

Gepubliceerd op: 15/04/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
snelle en nette levering
Verbeterpunten
na telefonische contact te hebben gehad geen reactie meer terug jammer.
G.Sippens
Vlaardingen

Gepubliceerd op: 09/04/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
snellere levering, klanten op de hoogte houden van de status
Antwoord Decoprof
Beste Henk,

Veel sneller als op werkdagen voor 21:00 besteld, morgen in huis, gaat ons momenteel nog niet lukken. Misschien in de toekomst, als we door blijven groeien zoals het nu gaat.

Misschien is de track&trace mail in de verkeerde inbox terecht gekomen? We versturen namelijk automatisch een orderbevestiging, factuur, en een track&trace mail.

En mocht er onverhoopt iets mis zijn, of niet op voorraad, sturen we ook altijd even een mailtje. Misschien niet ideaal, maar dan weet u wel wat de status is van uw bestelling. Bedankt en graag weer tot ziens!
Henk Meijer
Tolkamer

Gepubliceerd op: 14/03/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2019 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ