Bedrijfsgegevens

Website: www.dealdonkey.com
Adres: Haverstraat 31 2153GB
Plaats: Nieuw-Vennep
Telefoon: 0252-830394

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

DealDonkey
totaal score
8.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
3942 beoordelingen (12 maanden)
5206 beoordelingen (totaal)
29596 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
55% (2153)
35% (1382)
5% (204)
2% (92)
3% (115)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Snelle levering, kwaliteit producten niet altijd goed, bv voegen pennen waardeloos mad mum werkt wel, dus wisseland
Verbeterpunten
Altijd kwalitatief goede producten aanbieden
Rinie
Doetinchem

Gepubliceerd op: 23/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
One touch bullit besteld
Was niet compleet en ook nog kapot
Na deze revieuw is er wel onmiddellijk contact opgenomen per email
Nu afwachten of het soepel loopt
Verbeterpunten
 
Antwoord DealDonkey
Beste An,

Wat vervelend, ik ga u gelijk contact met u opnemen per mail om dit op te lossen.

Bedankt voor de beoordeling.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
An

Gepubliceerd op: 20/08/2017
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
One touch bullit besteld
Was niet compleet en ook nog kapot
Verbeterpunten
 

06/08/2017

Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Bestelgemak.
Verbeterpunten
Communicatie! Na niet thuis complete stilte totdat ik drie dagen later zelf gebeld heb. Bezorgster kwam de volgende dag alsnog, maar in eerste instantie met verkeerd pakket. Gelukkig wel snel hersteld. Geen keuzemogelijkheid voor bezorgdatum/-tijd. Bezorgkosten zijn ook hoog (€5,95)!
Antwoord DealDonkey
Beste Josette,

Ik ga gelijk contact met u opnemen per mail om dit nog met u op te lossen.

Bedankt voor uw beoordeling.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Josette
MAARSSEN

Gepubliceerd op: 20/08/2017
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Prijs
Verbeterpunten
Levertijd
DBR
Dtc

Gepubliceerd op: 16/08/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
ze hebben redelijk goedkope spullen
Verbeterpunten
Bezorging, want ik kreeg een email dat het bezorgd zou worden op een bepaalde dag. Het pakketje werd echter pas de volgende dag bezorgd. Verschillende e-mails verstuurt aan het bedrijf, maar hier is nooit op gereageerd.
Groenendal
Amsterdam

Gepubliceerd op: 15/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Ik probeer al maanden de nieuwsbrief te ontvangen.ondanks diverse telefoontjes ontvang ik de dagelijkse nieuwsbrief niet
Antwoord DealDonkey
Beste Alfred,

Bedankt voor uw bericht, wij merken dat inderdaad sommige klanten de nieuwsbrief slecht/niet ontvangen.

Wij zijn bezig om naar een ander systeem over te stappen, wat nog enkele weken kan duren.

Ik verwacht dat het probleem daarna verholpen zal zijn.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
alfred
arnhem

Gepubliceerd op: 12/08/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Snelle levering
Prima product
Verbeterpunten
Moest wel wat schroefjes aandraaien voordat de laden van het rek soepel liepen
Esther

Gepubliceerd op: 08/08/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
snelle service
Verbeterpunten
-
Tamara
Oostakker

Gepubliceerd op: 07/08/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Postnl laat weten dat de zending geleverd werd in een boekhandel dat met verlof is tot 16 aug.
Wat nu?
Ordernummer: 1501073917.1711592
Bezorgadres: Maubeugelaan 44
Bezorgpostcode: 1800
Bezorgplaats: Vilvoorde
J-P
Vilvoorde

Gepubliceerd op: 07/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
correcte levering en bestelwijze
Verbeterpunten
slechte of non- communicatie bij problemen
Antwoord DealDonkey
Beste William,

Bedankt voor uw beoordeling.

Ik heb zojuist uw mail beantwoord en wij gaan dit uiteraard met u oplossen.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
william charlier
overijse belgië

Gepubliceerd op: 06/08/2017
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer