Bedrijfsgegevens

Website: www.dealdonkey.com
Adres: Haverstraat 31 2153GB
Plaats: Nieuw-Vennep
Telefoon: 0252-830394

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

DealDonkey
totaal score
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1434 beoordelingen (12 maanden)
5890 beoordelingen (totaal)
35601 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
59% (850)
34% (481)
4% (56)
2% (22)
2% (26)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen en op mijn mailtjes wordt niet gereageerd.
Verbeterpunten
 
Rob
BEEK EN DONK

Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Het misverstand tussen DealDonkey en mij is niet veroorzaakt door DealDonkey. De fout zit bij mij.Ik kon geen mails ontvangen wel versturen.
Hiervoor mijn oprechte excuses.
Verbeterpunten
Reageer op mails.Maar dan ook ,als u reageert,inhoudelijk correct.
Antwoord DealDonkey
Goedemiddag meneer Ambaum,

Wij nemen per mail contact met u op en hopen dat wij uw mening en beoordeling over ons een positieve draai en wending kunnen geven.

Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag per mail.

Alvast een prettig weekend toegewenst :-)

Met vriendelijke groetjes,

Mies
Klantenservice DealDonkey
jan
andelst

Gepubliceerd op: 22/05/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Reageer op mails.Maar dan ook ,als u reageert,inhoudelijk correct.

andelst
08/05/2018

Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Verzending en bezorging duurt veeeeel te lang.
Antwoord DealDonkey
Goedemorgen Ad,

Bedankt voor uw beoordeling.

Ik ga contact met u opnemen per mail om meer te weten te komen omtrent uw bestelling.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Ad

Gepubliceerd op: 27/10/2017
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
geen tot nu toe
Verbeterpunten
DOEN wat er beloofd wordt
Antwoord DealDonkey
Goedemorgen Leon,

Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld.

Ik ga alsnog contact met u opnemen per mail om dit met u op te lossen.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Leon
VLAARDINGEN

Gepubliceerd op: 24/10/2017
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
lage prijzen,
Verbeterpunten
geen chineze troep verkopen. ik heb een product gekocht wat is totaal niet treveden over bent, ik ga het terug sturen
Antwoord DealDonkey
Goedemiddag Mehmet,

Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat het product zo tegenvalt.

Ik ga contact met u opnemen per mail om dit met u op te lossen.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Mehmet
Den Haag

Gepubliceerd op: 24/10/2017
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Product snel stuk na 2 keer gebruik
Verbeterpunten
 
Antwoord DealDonkey
Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling, wij gaan contact met u opnemen om dit alsnog met u op te lossen.

Groetjes,

DealDonkey Klantenservice
Klant

Gepubliceerd op: 07/10/2017
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
?
Verbeterpunten
Als klant vraagt bij de buren te leveren word niet!! gedaan❗️ Reeds eerder dezelfde problemen met GLS gehad. Wij zijn niet thuis en onze buren blijven er voor thuis! Kan niet de bedoeling zijn. Op deze manier gaan wij bedrijven die werken met GLS voortaan uit de weg. Jammer hoor. Andere bezorgdiensten als optie meegeven? Nu met veel moeite, verblijf in buitenland, het bedrijf dat de pakketdienst regelt gevraagd om ons pakket in bewaring te nemen, zodat wij het later daar kunnen ophalen.
Antwoord DealDonkey
Beste Mat,

Bedankt voor uw beoordeling en wat ontzettend vervelend dit.

Wij gaan vandaag nog contact met u opnemen per mail om dit met u kort te sluiten.

U hoort z.s.m. van ons en excuses voor het ongemak in deze!

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Mat
Lelystad

Gepubliceerd op: 28/09/2017
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
betere afspraken van verzending hele dag thuis gebleven tot 19.00 uur toen moest ik weg hierna is de bezorger er pas geweest, dag voor niets thuis gebleven
Antwoord DealDonkey
Beste R. van Wijngaarden,

Bedankt voor uw beoordeling.

Wij gaan contact met u opnemen met u opnemen per mail om u nog deels tegemoet te komen hier in.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
Klant
Zwolle

Gepubliceerd op: 25/09/2017
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
slecht product; retourgeld OK, echter zonder bezorgkosten teruggave.
Antwoord DealDonkey
Beste Jan,

Bedankt voor uw beoordeling.

Wij nemen contact met u op per mail om dit op te lossen met u.

Groetjes,

Klantenservice DealDonkey
jan
gouda

Gepubliceerd op: 15/09/2017
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord DealDonkey
Beste Stijn,

Bedankt voor uw beoordeling, wij nemen vandaag nog contact met u op om dit op te lossen.

Groetjes,

klantenservice DealDonkey
Klant

Gepubliceerd op: 06/09/2017
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer