Bedrijfsgegevens

Website: www.volero.nl
Adres: Tielweg 6F 2803 PK
Plaats: Gouda
Telefoon: +31 (0)85-060 30 50

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Volero
totaal score
9.1
Laatste beoordeling
58 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
3161 beoordelingen (12 maanden)
6481 beoordelingen (totaal)
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (2420)
18% (575)
3% (81)
1% (40)
1% (44)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
4 schapenvacht besteld, 2 prachtig en 2 kwalitatief stukken minder, jammer want ik betaal wel de volle mep.
Antwoord Volero
Beste Carola,

Bedankt voor je mooie 2,5-sterren beoordeling. Wat vervelend om te moeten lezen dat uw bestelling gedeeltelijk niet naar wens is geleverd. Kunt u ons een mail sturen met foto's van de schapenvachten? Wellicht dat wij u via de mail verder kunnen helpen.

Groeten, Volero.
Klant

Gepubliceerd op: 27/06/2019
Aanbeveling: Ja
6
Pluspunten
wel snel in huis
Verbeterpunten
ik vind t retouren een gedoe hoor...ik kan thuis niet uitprinten
Antwoord Volero
Beste Anja,

Bedankt voor je mooie 3-sterren beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met jouw aankoop, de snelle levering, en onze service! Echter is het geen probleem wanneer je geen printer heeft, overschrijven op een leeg vel papier en bij het pakket voegen is ook meer dan voldoende. We wensen je nog heel veel plezier met je product en uiteraard zien we je graag terug!

Groeten, Volero.
anja Pieters
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 26/06/2019
Aanbeveling: Ja
6
Pluspunten
Product is mooi
Verbeterpunten
Betere communicatie. Als ik informer naar de leeftijd, is het product net binnen gekomen in het magazine. Jammer dat het dan 4 dagen duurt vooraf het van Gouda in Heiloo aankomt!
Antwoord Volero
Beste Jo,

Bedankt voor je mooie 3-sterren beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met jouw aankoop en onze service! Helaas kan het wel eens gebeuren dat er zo veel binnen komt dat het even wat tijd in beslag neemt om alles te verwerken. Wel doen wij altijd ons uiterste best om dit zo snel mogelijk in orde te maken. We wensen je nog heel veel plezier met je product en uiteraard zien we je graag terug!

Groeten, Volero.
Jo
Heiloo

Gepubliceerd op: 24/06/2019
Aanbeveling: Ja
6
Pluspunten
Makkelijk te bestellen en als je vragen heb krijg je snel antwoord en aan de telefoon staan ze je goed en vriendelijk te woord
Antwoord Volero
Beste Marian,

Bedankt voor je mooie 3-sterren beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met jouw aankoop, de snelle levering, en onze service!We wensen je nog heel veel plezier met je product en uiteraard zien we je graag terug!

Groeten, Volero.
Marian
DONGEN

Gepubliceerd op: 04/06/2019
Aanbeveling: Ja
5
Pluspunten
snel geleverd
Verbeterpunten
Tapijt is kapot. kopse kant die in het tapijt was gerold het stiksel is los. Mail gestuurd, zit nu op reactie te wachten. (weekend zit er tussen) Ben erg benieuwd hoe prof. dit wordt afgehandeld Spijtig als je iets nieuws koopt. Ik beveel momenteel het bedrijf niet aan omdat ik niet weet hoe dit probleem door Volero wordt opgelost.
Marie-Christine van den Enden
Geldrop

Gepubliceerd op: 27/05/2019
Aanbeveling: Nee
6
Pluspunten
Mijn tapijt was even zoek en ze hebben dat snel opgelost
Verbeterpunten
Veel kreuken na het uitrollen van het tapijt
Katleen

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: Ja
5
Pluspunten
Snelle levering van de helft van mijn bestelling
Verbeterpunten
Helft van mijn bestelling niet geleverd niets over gehoord maar wel betalingsbevestiging gekregen
Katja
Nootdorp

Gepubliceerd op: 15/04/2019
Aanbeveling: Nee
5
Pluspunten
Leuke producten
Verbeterpunten
Werken met een ander verzendbedrijf. 2 weken geleden mijn pakketje besteld maar nog niks binnen. Slechte communicatie met dpd met klant
Tamara
Hoeven

Gepubliceerd op: 10/04/2019
Aanbeveling: Ja
6
Pluspunten
Bereikbaarheid goed, kwaliteit prijsverhouding is ok
Verbeterpunten
Beloofde leveringstijd is ruim onvoldoende. 14 Dagen moeten wachten. Werd niet geïnformeerd. Ook van een stukje geboden korting was geen sprake.
Jack
BEUNINGEN GLD

Gepubliceerd op: 08/04/2019
Aanbeveling: Nee
5
Pluspunten
Een gedeelte van de bestelling kwam in goede staat en op de vooraf aangegeven tijd via een koerier die je precies kan volgen via een link die je krijgt toegestuurd.
Verbeterpunten
Kom je afspraken na als je tot 2 maal toezegt om het uit te gaan zoeken waarom de levering niet compleet is en dat je dan niets meer laat horen. Nadat ik weer een dag later bel en 20 minuten moet luisteren naar een bandje waarin gezegd wordt dat ik de eerst volgende ben voor de vrije lijn en vervolgens wordt de verbinding verbroken omdat het op dit moment te druk is op de lijn???? Ik bel gelijk weer en krijg dan te horen via een bandje dat ze nu helaas gesloten zijn! Jammer!!!!!! Ik wil nog wel graag de rest van mijn bestelling ontvangen die ik reeds betaald heb of anders mijn geld terug!
Angelique
Spijkenisse

Gepubliceerd op: 05/04/2019
Aanbeveling: Nee
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer