Bedrijfsgegevens

Website: http://www.dakraampje.nl/
Adres: Conradweg 10 6827 BZ
Plaats: Arnhem
Telefoon: 026-3232918

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Dakraampje.nl
totaal score
9.2
Kwaliteit
9.2
Kennis & Vakmanschap
9.1
Communicatie
9
Betrouwbaarheid
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
515 beoordelingen (12 maanden)
1862 beoordelingen (totaal)
18370 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
75% (388)
23% (116)
1% (6)
0% (2)
0% (2)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Kwaliteit geleverd, echt Velux product. Zelfs nog controle mail met vragen over juiste afmetingen ontvangen. Foto terug gestuurd van type dakraam en daarna snel mijn gordijn ontvangen.
Top service
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Mark
Terschelling west

Gepubliceerd op: 23/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Velux gordijn
4
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Servicegerichtheid:
Toen bleek dat er een onderdeel -dat ik wel verwachtte maar mogelijk apart besteld had moeten worden ondanks dat ik dat vooraf nergens las en toch de conversietool had gebruikt- ontstond direct een onvriendelijke discussie.
Mijn tip is begrip tonen en actief oplossingsgericht meedenken. Tegen betaling had ik het onderdeel gewoon bij willen bestellen en zelf het doorsturen naar Frankrijk kunnen organiseren. Dit omdat versturen naar Frankrijk kennelijk niet tot de mogelijkheden van de firma behoort.
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Antwoord Dakraampje.nl
Beste heer, bedankt voor WEDEROM uw aanpassing van deze beoordeling, in de e-mail geeft u aan er op te staan dat het onderdeel van uw dakraam ( wat niet bij uw rolgordijn hoort) naar Frankrijk gestuurd moest worden, wat wij niet deden. Uw e-mail is niet alleen onvriendelijk maar ook op onwaarheden gebaseerd zoals ook uw beoordeling, u heeft nu 2 KEER uw beoordeling aangepast omdat u elke keer leugens in uw beoordeling vermeld waar wij keurig op reageren. Wij sluiten uw dossier en vragen u ergens anders het missende onderdeel van uw dakraam te bestellen. Groet, Team dakraampje.nl
Jonker
Frankrijk

Gepubliceerd op: 23/06/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Twee Velux dakraam gordijnenwasrvan 1 met en 1 zonder 'klem'.
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 23/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr
9
Pluspunten
Snelle en vlotte service, aan te raden.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Bart
eksaarde

Gepubliceerd op: 23/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Onderhoudskit voor velux ramen
9
Pluspunten
Super service en erg klant vriendelijk
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Cannemeijer
Arnhem

Gepubliceerd op: 22/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
2x Velux verduistering dakraam rolgordijn
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 22/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin <35 jr

Aankoop
Velux raamhor
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
AB Works
Driebergen-Rijsenburg

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: ja
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers

Aankoop
Velux Raam decoratie / zonwering.
Juiste product en snel geleverd voor een uitstekende prijs.
10
Pluspunten
Keurig chatcontact en vakkennis,vlotte levering.
Verbeterpunten
geen idee
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Verduistergordijnnen velux
7
Pluspunten
Via een kennis naar jullie site verwezen.
Verbeterpunten
Heb bij jullie verduisterend gordijn voor Velux dakraam gekocht.
Mooi gordijn, maar die honderd euro is weggegooid geld.
Het gordijn kan niet bevestigd worden, er zit nl. geen bevestigings materiaal bij zodat hij niet kan worden opgehangen.
Omdat jullie geen opengebroken verpakkingen terug nemen
zit ik nu met een schadepost van 100 euro en het gordijn staat nog steeds in de woonkamer!
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Antwoord Dakraampje.nl
Goedendag, bevestigingsmateriaal moet bij uw dakraamcode SK06 op het raam zitten. graag even de code controleren wellicht heeft u de verkeerde dakraam code besteld. Stuur ons even een e-mail met uw dakraam plaatje. We kunnen het dan oplossen voor u! Met vriendelijke groet, Emiel
Janke Palma
Hallum

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Verduisterend gordijn voor Velux dakraam.
10
Pluspunten
Erg positief over prijs/levering en de controle mail of het het juist product is
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer