Bedrijfsgegevens

Website: http://www.cz.nl/
Adres: Ringbaan West 236 5038 KE
Plaats: Tilburg
Telefoon: 013-5938400

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

CZ
totaal score
8
Beoordelen
Laatste beoordeling
22 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
52 beoordelingen (12 maanden)
4078 beoordelingen (totaal)
31932 keer bekeken
90% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
44% (23)
42% (22)
8% (4)
2% (1)
4% (2)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Telefonisch een puinhoop als je geen standaard vraag hebt. Weten totaal niet wat de afdelingen met de cliƫnt bespreekt. Word opgeschreven maar als het te ingewikkeld word krijg je een heel onduidelijk antwoord. Zowel klantenservice als de andere afdelingen. Standaard niks mis met CZ. Maar dan ook alleen standaard. Bel je teveel krijg je een telefoontje waarom je zoveel belt. Nu CZ komt omdat jullie niet op mekaar afgestemd zijn en de indruk wekken dat jullie zelf niet weten wat er wel en niet vergoed word.
Maria

Gepubliceerd op: 29/05/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Communicatie naar klanten toe
Afhandelen van klachten
Klantvriendelijkheid als het gaat om vergoeding van belangrijke behandelingen
Maanden moeten vechten voor een acceptatie van een behandeling die alle medici noodzakelijk vonden.
Klant

Gepubliceerd op: 30/04/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
Goed en vlot, als je het nodig hebt. Geen klachten van onze kant.
Verbeterpunten
 
tejo
Harderwijk

Gepubliceerd op: 23/01/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
CZ heeft bijzondere diensten waar ik als klant gebruik van mag maken.
Verbeterpunten
Heb ik niet.
Marjolein
Tilburg

Gepubliceerd op: 23/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
We hebben (bijna) geen contact nodig. De service en afhandeling verloopt gladjes.
Verbeterpunten
Eigen risico betalen in termijnen is een onduidelijke service.
Chris
Oldenzaal

Gepubliceerd op: 23/10/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
algehele netheid van de service
Verbeterpunten
.
W.P. van Dam
Rotterdam

Gepubliceerd op: 23/07/2017
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
dat er een hoop via internet geregeld kan worden. Op een veilige manier via DigiD
Verbeterpunten
De prijs. Een heel bescheiden hoeveelheid pakketten, waar in ieder geval voor mij geen complete dekking mogelijk is van de dingen die ik in mijn pakket wil hebben. Als ik die dekking alsnog neem moet ik heel diep in de buidel tasten, voor heel veel dingen die ik niet gebruik.
Han
Schiedam

Gepubliceerd op: 16/07/2017
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
als ik telefonisch contact heb vriendelijkheid en duidelijkheid
Verbeterpunten
 
annemiek
amsterdam

Gepubliceerd op: 14/07/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Klantvriendelijk, goed re bereiken.
Verbeterpunten
Manier nota's, vooral debet en creditboekingen zijn onduidelijk, ook voor het eigen personeel.
Pascale
Lelystad

Gepubliceerd op: 11/07/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
de snelheid van de afhandeling van ingediende nota's, de mate waarin kosten voor vergoeding in aanmerking komen
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 11/07/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ