Bedrijfsgegevens

Website: www.coolsafety.nl
Adres: Hamersveldseweg 65 3833 GL
Plaats: Leusden
Telefoon: +31 - (0)33-3030888

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

CoolSafety
totaal score
9.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
242 beoordelingen (12 maanden)
380 beoordelingen (totaal)
9444 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
91% (221)
8% (20)
0% (1)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Prima service. Goede klachtafhandeling
Verbeterpunten
Zeer slechte levering. Wacht al een week op mijn bestelling!! Netjes opgelost. Ik zou wel kiezen voor een andere vervoerder
H. ARKEMA
Enschede

Gepubliceerd op: 09/02/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Zeer slechte levering. Wacht al een week op mijn bestelling!!

Enschede
26/01/2019

Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
snelle levering
niet duur
ruilen en retouren geen probleem
Verbeterpunten
Mogelijk optie tot tonen prijzen inc btw voor particulieren
Ben
Assen

Gepubliceerd op: 26/01/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Uitgebreid gamma met prima filters en snelle oplossingsgerichte communicatie per mail, chat en telefoon.
Verbeterpunten
Het CRM systeem voegt nog niets steeds alle communicatie samen van één enkele klant.
Klant

Gepubliceerd op: 23/01/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Uitgebreid gamma en snelle reacties.
Verbeterpunten
Slechte ervaring met deze webshop. Naar mijn gevoel drijven ze de prijzen op van zodra er interesse blijkt.

Ik vraag prijs voor het bedrukken van helmen en krijg dit via de chat "Voor de helmen betaal je X euro ex BTW - Inclusief helmen met draaiknop, bedrukking en verzending”.
Later blijkt dat een foutje en zijn de helmen dan toch weer niet inbegrepen. OK, kan gebeuren..

Ik stuur later via mail het logo en maak in 2 mails melding dat er 2 kleuren in het logo staan (visueel ook zichtbaar). Ik krijg bevestiging van de prijs als reactie op mijn mail met 2 kleuren met daarbij nog enkele andere items.
Ik bevestig en een dag later komt er een melding dat ik moet bijbetalen voor de 2de kleur. De opleg voor het 2de kleur is dan nog eens een stuk duurder dan de prijs voor 1 kleur.

09/01/2019

Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
snelle correcte service
Verbeterpunten
 
K!-design
Merksem

Gepubliceerd op: 09/01/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Na een onrustige start, prima opgelost.
Verbeterpunten
 
Sanne
Groningen

Gepubliceerd op: 06/01/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Onbeschoft geholpen in de chat
Geen geld terug gekregen bij retour
Product kwam niet op aangegeven leverdag/tijd

23/12/2018

Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle levering, bij outje in de bestelling wordt dit eenvoudig opgelost.
Verbeterpunten
Nog geen, ga er van uit dat dit zo blijft.
Peter Schoenmakers
Oisterwijk

Gepubliceerd op: 18/12/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Na een probleempje met een pakket snel en goed geholpen
Verbeterpunten
 
Joost

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
-
Verbeterpunten
13 nov stofmaskers bestelt, in de tussentijd geen bericht of iets ontvangen. Enkel 2 keer(???) een factuur binnen gekregen via de mail. Vandaag, 3 december een deel van het aankoopbedrag teruggekregen zonder verantwoording. Geen producten gekregen...

03/12/2018

Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
goede service en vakkundig uitleg bij de,
producten.
Verbeterpunten
 
R.F.
Den Helder

Gepubliceerd op: 16/12/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Vlotte correcte service
Verbeterpunten
Voorlopig zo houden maar kritisch blijven
Leo
OOLTGENSPLAAT

Gepubliceerd op: 26/11/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snelle levering, retourzending en herlevering, prima
Verbeterpunten
 
New Cosmos
Heerhugowaard

Gepubliceerd op: 13/11/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer