Bedrijfsgegevens

Website: www.coolblue.nl
Adres: Oostplein 97 3011 KW
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 010-7988999

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Coolblue
totaal score
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1873 beoordelingen (12 maanden)
1873 beoordelingen (totaal)
2306 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
85% (1592)
16% (291)
1% (20)
0% (8)
0% (7)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Coolblue
Beste heer/mevrouw Hofland,

Wat onwijs vervelend om te lezen dat u zo een slechte ervaring met ons hebt gehad. We doen ons uiterste best om een glimlach op al onze klanten hun gezicht te toveren. Daar hoort u uiteraard ook bij. Zou u uw klacht en ordernummer naar het volgende e-mailadres kunnen sturen: geenglimlach@coolblue.nl? Dan kijken we graag met u mee naar een oplossing.

Groeten,
Coolblue
F. Hofland
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
super snelle nette levering mailtje half uurtje voordat hij het kwam leveren echt super!!
Verbeterpunten
Alleen zo jammer dat jullie op zondag bezorgen!! Dat is de rustdag!! En dat is zo belangrijk1
Antwoord Coolblue
Beste Margriet,

Bedankt voor jouw review en natuurlijk voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We kunnen je vertellen dat wij natuurlijk altijd rekening proberen te houden met alle klanten, maar we kunnen de zondagslevering niet uitschakelen. Je kunt er natuurlijk wel voor kiezen om een andere dag jouw bestelling geleverd te krijgen. Mocht je hier vragen over hebben, kun je contact opnemen met onze klantenservice. We zitten voor je klaar tot laat in de avond 23.59.

Met vriendelijke groet,
Coolblue
Margriet

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
prima service en fijne hulp van de klantenservice!
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
vandaag besteld, morgen binnen. Ideaal!
Keurig ingepakt.
Verbeterpunten
 
M.E den Heijer
Veenendaal

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer snelle bezorging , duidelijke websiteinformatie.
Verbeterpunten
 
P

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Komt hun belofte na
Duidelijke website
Keuze in bezorgmomenten
Verbeterpunten
 
Janny
Hardinxveld-Giessendam

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel en netjes verpakt en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten
 
Lex
Zevenbergen

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, goede service en vriendelijk personeel. Aanrader!
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Supersnel en altijd een goede prijs! Het is vooral heel fijn dat je geen verzendkosten hoeft te betalen, hoe klein de bestelling ook is.
Verbeterpunten
Misschien iets minder reclame (ook via e-mail). Anderzijds begrijp ik het ook wel om zo goedkoop te zijn en zulke goede service te kunnen bieden. Dat moet ergens vandaan komen.
Niels
Zwolle

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goede en snelle service en prima informatie over het product.
Verbeterpunten
 
Jos
Hoensbroek

Gepubliceerd op: 19/09/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2017 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ