Bedrijfsgegevens
Website: https://www.comfortland.nlAdres: Roggeveenstraat 116 2518TT
Plaats: Den Haag
Telefoon: 070-2210581
Comfortland.nl is één van de handelsnamen van Comfortland BV, een Haagse onderneming met als activiteit de verkoop van een breed assortiment produkten, onder andere voor (actieve) senioren in Nederland, Belgie en Duitsland.
Comfortland heeft een groot aantal van deze produkten bij elkaar gebracht en is continue actief om haar assortiment uit te breiden en te verfijnen. De produkten van Comfortland zijn te koop via haar Webwinkel Comfortland.nl en ter ondersteuning van de verkoop worden periodiek nieuwsbrieven en catalogi uitgegeven.
Comfortland heeft een groot aantal van deze produkten bij elkaar gebracht en is continue actief om haar assortiment uit te breiden en te verfijnen. De produkten van Comfortland zijn te koop via haar Webwinkel Comfortland.nl en ter ondersteuning van de verkoop worden periodiek nieuwsbrieven en catalogi uitgegeven.
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
8.6
Prijs
8.2
Communicatie
8.4
Personeel
8.6
Snelheid/Levertijd
8.7
Kwaliteit
8.8
Betrouwbaarheid
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
10 dagen geleden
10 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
42 beoordelingen (12 maanden)
320 beoordelingen (totaal)
7417 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan
320 beoordelingen (totaal)
7417 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
6
Pluspunten
Verbeterpunten
Klantenservice moet zich beter bewust zijn dat hun klanten vaak wat ouder zijn, telefonisch niet altijd goed met complexere antwoorden om kunnen gaan.
Advies: ALTIJD ook schriftelijk reageren op vragen, contact van de klant, zodat de antwoorden rustig verwerkt kunnen worden.
Klantenservice moet zich beter bewust zijn dat hun klanten vaak wat ouder zijn, telefonisch niet altijd goed met complexere antwoorden om kunnen gaan.
Advies: ALTIJD ook schriftelijk reageren op vragen, contact van de klant, zodat de antwoorden rustig verwerkt kunnen worden.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Onno
Dordrecht
Gepubliceerd op: 05/06/2019
Aanbeveling: ja
Dordrecht
Gepubliceerd op: 05/06/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Verbeterpunten
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant
Amsterdam
Gepubliceerd op: 05/06/2019
Aanbeveling: ja
Amsterdam
Gepubliceerd op: 05/06/2019
Aanbeveling: ja
3
Pluspunten
Verbeterpunten
Krijg een mail dat de 20ste wordt geleverd. Vrije dag genomen maar niets gekomen.
Krijg een mail dat de 20ste wordt geleverd. Vrije dag genomen maar niets gekomen.
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 04/06/2019
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 04/06/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
de produkten zijn prima
de produkten zijn prima
Verbeterpunten
bij sommige bedrijven kan je een voorkeur leveringsdag invullen zodat je thuis bent als er geleverd wordt ; voor deze zending heb ik verschillende afspraken moeten verzetten om te zorgen dat er steeds iemand thuis was om de zending in ontvangst te nemen
bij sommige bedrijven kan je een voorkeur leveringsdag invullen zodat je thuis bent als er geleverd wordt ; voor deze zending heb ik verschillende afspraken moeten verzetten om te zorgen dat er steeds iemand thuis was om de zending in ontvangst te nemen
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant
Gepubliceerd op: 04/06/2019
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 04/06/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Er wordt gedaan wat beloofd is. Dankzij comfortaansluiting kan ik weer in mn eigen bed slapen.
Er wordt gedaan wat beloofd is. Dankzij comfortaansluiting kan ik weer in mn eigen bed slapen.
Verbeterpunten
Op de site staat: verstelbaar in hoogte maar dat vind ik wel tegenvallen.
Op de site staat: verstelbaar in hoogte maar dat vind ik wel tegenvallen.
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 01/06/2019
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 01/06/2019
Aanbeveling: ja
3
Pluspunten
snelheid, 1ste contact klantenservice prima
snelheid, 1ste contact klantenservice prima
Verbeterpunten
na retourzending (defect) niets gehoord, geen telefonisch contact mogelijk, wij bellen u terug (niets gehoord)
na retourzending (defect) niets gehoord, geen telefonisch contact mogelijk, wij bellen u terug (niets gehoord)
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Ronald
Amsterdam
Gepubliceerd op: 28/05/2019
Aanbeveling: nee
Amsterdam
Gepubliceerd op: 28/05/2019
Aanbeveling: nee
9
Pluspunten
GOED
GOED
Verbeterpunten
BLIJVEN ZO
BLIJVEN ZO
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
craska
goeree overflakkee
Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja
goeree overflakkee
Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Verbeterpunten
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant
Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
goedeverzending correcteafwerking
goedeverzending correcteafwerking
Verbeterpunten
klaas dijkstra
zwaagdijk oost
Gepubliceerd op: 19/05/2019
Aanbeveling: ja
zwaagdijk oost
Gepubliceerd op: 19/05/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Verbeterpunten
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
TeJe
Almere
Gepubliceerd op: 18/05/2019
Aanbeveling: ja
Almere
Gepubliceerd op: 18/05/2019
Aanbeveling: ja