Bedrijfsgegevens

Website: https://www.buitenhof-tuinmeubelen.nl/
Adres: Borchwerf 35 4704 RG
Plaats: ROOSENDAAL
Telefoon: 0165 526771

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Buitenhof Tuinmeubelen
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2671 beoordelingen (12 maanden)
11512 beoordelingen (totaal)
92513 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
70% (1873)
24% (638)
4% (98)
1% (40)
1% (26)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
Slechte communicatie. Zaken zijn niet verlopen zoals ze werden voorgespiegeld.
Verbeterpunten
Ligt de verkoper goed in. Wij zijn verkeerd ingelicht door de onwetendheid van de verkoopster.
Antwoord Buitenhof Tuinmeubelen
Beste klant,

Vervelend dat er een miscommunicatie is geweest mbt het levermoment van uw tuinmeubelen. Gelukkig zijn we er samen aan uitgekomen en is er na 17.30 bij u geleverd. vr gr Buitenhof Tuinmeubelen
Timothy
Nuenen

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Leuke meubels
Verbeterpunten
Halverwege december een tafel gekocht van meer dan € 1.400,-. Verkoopster heeft mij plechtig beloofd met de service uitmuntend is en het leveren van de meubel geen probleem zal zijn.

Ik citeer: '' we leveren na 17:00 en we leveren ook in de weekenden''. Na getekend te hebben voor de meubels werd ik per E-mail benaderd om een afspraak te maken, wat blijkt: Er kan alleen tussen 08:30 en 17:00 geleverd worden.

Dit aangekaart en bij uitzondering zouden de meubels op een vrijdag na 17:00 geleverd worden. NU, een dag voor levering krijg ik een mailtje dat ze tussen 11:00 en 13:00 komen. Iets wat totaal niet de afspraak was

Omdat er geen andere oplossing wordt overweeg ik de order laten vervallen. Zeer onprofessioneel en waardeloze afspraken en toezeggingen.
Timothy L.
Nuenen

Gepubliceerd op: 10/01/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Bij aankoop van tuinmeubels ziet er allemaal mooi uit in de winkel en in de cataloog!
Verbeterpunten
Bij de levering loopt het al fout, de bestelde producten zijn anders dan op factuur staat, de kleur en kwaliteit is anders! De na verkoop service is zorgwekkend! Als een klant in de winkel een klacht indient moet het opgelost worden terplaatsen gebeuren! Nu moet je het indienen op de website en dan maar wachten en dat kan lang duren. Het massief teakhout dat ze gebruiken voor tuinmeubels zit vol met spinthout verwerkt! Als je een teakhout blad tafel voor 400€ moet betalen mag de kwaliteit top zijn en nu krijg je een tafelblad met vol spinthout (brandhout) verwerkt! Als de tuinmeubelen buiten staat in volle zon en slecht weer staat dan is het teakhout op korte tijd rot!
Ambacht
Belgie

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Mooie tuinmeubelen en in de winkel een goede en prettige service
Verbeterpunten
Helaas na ontvangst van de meubelen past de beschermhoes niet. Hoe de klantenservice hier mee omgaat is waardeloos en niet klant vriendelijk. Zeker geen aanbeveling waard.
Laura

Gepubliceerd op: 07/12/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Helaas geen positieve punten over Buitenhof Ekkersrijt.
Daar tegenover wel in Nuenen. Vriendelijk personeel, willen graag iets voor je doen. Denken met je mee.
Verbeterpunten
Onvriendelijk personeel. Geen uitleg over het product. Willen het product voor teveel geld verkopen.
Artikel niet compleet bij afleveren. Tuinsets die daar te koop staan. met korting is echt geen korting. Personeel kan niet rekenen.
Vaessen
Eindhoven

Gepubliceerd op: 29/10/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Klanten correcte info geven. Niets garanderen wat niet kan waargemaakt worden. Er werden geen inspanningen gedaan om een veel te late levering enigszins goed te maken.
Klant

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
de tafel die is geleverd moet nog worden om gewisseld dat gebeurt in nov. 2 de week
het is nog niet te beoordelen of het dan goed is heb er wel een hart hoofd in.
dat is dan de derde tafel.
ik beveel buitenhof niet aan bij vrienden of je moet het op voorraad mee kunnen nemen.
klant vriendelijk zijn ze wel klanten serv is goed.
Verbeterpunten
kontoleer de af televeren stukken van te voren nu driekeer komen voor een tafel
Jla
Tilburg

Gepubliceerd op: 16/10/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
bij aankoop zeer vriendelijk
Verbeterpunten
after- sales is zeer slecht. beoordeling van monteur een lachertje had een zelfde probleem bij de parasol dan moet het bij de klant ook zo zijn. communicatie tussen klant en klantenservice zeer slecht
Paul

Gepubliceerd op: 22/09/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Bezorgservice was ver beneden peil.
Esther
TILBURG

Gepubliceerd op: 19/09/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Veel keuze in de showroom
Verbeterpunten
Levering zou volgende week plaats vinden. Alles was direct leverbaar. Dat bleek niet het geval. De kussens zouden na geleverd worden, dan heb je niets aan je tuinset.
Een maand later zou het komen, toen was de vrachtwagen kapot. De dag erna zouden ze zeker voor een
bepaalde tijd komen ivm een afspraak van mij. Dat was niet zo. De waren wel flexibel om dan een stuk later te komen.
De all weater kussen die je zeker de hele zomer buiten kan laten liggen worden heel erg nat. Als je ze schuin houdt loopt er een paar minuten een stroompje water uit. Je moet ze dus steeds binnen halen. Verkeerde voorlichting in de winkel.
Erg teleurgesteld over de hele aankoop en afhandeling.
Klant

Gepubliceerd op: 17/09/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer