Bedrijfsgegevens

Website: http://www.berden.nl/
Adres: Promenade 12 6411JK
Plaats: Heerlen
Telefoon: 045-8506850

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Berden Mode & Wonen
totaal score
7.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1124 beoordelingen (12 maanden)
1710 beoordelingen (totaal)
12295 keer bekeken
80% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
44% (498)
27% (306)
11% (123)
8% (94)
9% (106)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
 
Marian
Stichtse Vecht

Gepubliceerd op: 17/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
 
Marloes
Veldhoven

Gepubliceerd op: 17/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Ik ben niet gefrusteerd omdat ik langer op mijn bestelling moest wachten , want dat had u medegedeeld. Ik vind het idioot dat u vraagt hoe ik het bestelde vond terwijl ik het nog niet ontvangen had. Je kan toch geen mening geven als je het nog niet hebt? Daarop zou u uw computersysteem moeten aanpassen. Vragen om een men ing terwijl je nog niets hebt ontvangen is raar.
Verbeterpunten
Raar om een beoordeling te vragen als ik nog niets ontvangen heb omdat een artikel nog niet leverbaar blijkt te zijn!!
Antwoord Berden Mode & Wonen
Geachte mevrouw Koning,

Naar aanleiding van uw beoordeling omtrent ordernummer 000-173024127 begrijpen wij dat het frustrerend is geweest dat u langer op uw bestelling heeft moeten wachten.

Helaas zijn wij deels afhankelijk van onze leverancier en wilt dit enige dagen langer duren.

Wij streven ernaar om onze artikelen zo snel mogelijk te leveren. Helaas was dit bij u niet het geval.

Onze welgemeende excuses dat u niet tijdig op de hoogte bent gebracht over uw bestelling. We zullen uw situatie intern evalueren om dit in de toekomst sneller af te kunnen handelen.

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice
Annemarie
Amsterdam

Gepubliceerd op: 17/08/2017
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
nog niks
Verbeterpunten
Raar om een beoordeling te vragen als ik nog niets ontvangen heb omdat een artikel nog niet leverbaar blijkt te zijn!!

Amsterdam
03/08/2017

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Goede uitleg en service.
Verbeterpunten
Bij retour moet je kosten betalen. Je kan ook op basis antwoordnummer retour sturen, dan zijn er geen kost voor de klant niks.
Berden
Heerlen

Gepubliceerd op: 17/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 16/08/2017
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Zeven
Verbeterpunten
Niet zoveel mails sturen
Klant

Gepubliceerd op: 16/08/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
erg mooi bedrijf en doet wat het belooft
Verbeterpunten
geen
Henk
Haaksbergen

Gepubliceerd op: 15/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Bij het constateren van een korting werd direct het verschil overgemaakt. Klasse!
Verbeterpunten
 
Chris
Uithoorn

Gepubliceerd op: 15/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Marjo
Winterbegg

Gepubliceerd op: 15/08/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede kwaliteit kleding.
Verbeterpunten
De levering online bestelling duurt erg lang,bijna een week
Klant
Venlo

Gepubliceerd op: 15/08/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer