Bedrijfsgegevens

Website: www.ben.nl
Adres: Waldorpstraat 60 2521 CC
Plaats: Den Haag
Telefoon: 0900-0401405 (lokaal tarief)

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Ben
totaal score
8.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
755 beoordelingen (12 maanden)
4255 beoordelingen (totaal)
20254 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
62% (468)
28% (209)
6% (42)
1% (11)
3% (25)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
- Duidelijk
- Snel
Verbeterpunten
 
Paulien
Ijsselmuiden

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Aantrekkelijke abonnementen, snelle service en geen opstartproblemen.
Verbeterpunten
Ik maak gebruik van de FNV actie, waarbij ik een databundel van 9000 MB krijg. Er staat echter nergens vermeld dat je van de 9000 MB maar 8000 MB binnen de EU mag gebruiken. Ik heb Ben hier op gewezen, maar die verschuilen zich achter hun Fair Use Policy en geven aan dat mijn abonnement een actie betreft waardoor er geen extra informatie beschikbaar is. Beetje valse informatie dit. Erg jammer.
Jeffrey
Utrecht

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Mijn overstap was snel geregeld en de medewerkers die ik heb gesproken waren vriendelijk en deskundig.
Verbeterpunten
 
Frank
Spijkenisse

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
zonder poespas afgeleverd en het werkt prima
Verbeterpunten
 
Henk
Bergharen

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prima
Verbeterpunten
Houden zo
Djaj
Vlissingen

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Communicatie zeer helder. Alles zonder problemen geregeld. Vraagt via mail regelmatig of alles naar wens is. Uiteindelijke verbinding prima.
Verbeterpunten
 
Ruud
Utrecht

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering en snel nummer behoud geregeld
Verbeterpunten
 
Carla
IJmuiden

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
prijs
Verbeterpunten
niet na 5 minuten in de wacht te hebben gestaan de verbinding verbreken. de veel te lange wachttijd is erg vervelend als je een nieuwe klant bent. Ik belde op dinsdagochtend.Geen vakantie of na vijven. Dus er zijn kennelijk veel 'problemen' bij BEN. Geen goede start!.
Daarnaast miste ik informatie van BEN mbt mijn beltegoed van T-mobile. Ik heb T-mobile gebeld en kreeg daar wel snel een echt mens aan de telefoon.Verder is mijn nummer pas na 17:30 overgezet en dat is ook anders dan beloofd.Daarnaast vind ik het prettiger om met U te worden aangesproken in uw schriftelijke communicatie, dat zal de tijdgeest wel zijn vrees ik. Ook was niet duidelijk of ik het contract moest ondertekenen en opsturen. Gelukkig kreeg ik het antwoord van de T-mobile medewerker!! Kortom er zijn verbeterpunten.. mvg A.E.ter Horst
Antwoord Ben
Hi Ad! Bedankt voor het delen van jouw plus en verbeterpunten. Ik kan me voorstellen dat het geen prettig begin is. Wij zullen er in ieder geval alles voor doen om jou tevreden te houden. Ik wens je een een mooie dag. Groeten van Ben
Ad
Oegstgeest

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
geweldig gereregelt, grote klasse
Verbeterpunten
geen
Hendrik
westergeest

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer