Bedrijfsgegevens

Website: www.bbbwebshop.nl
Adres: Zuiderpoort 4 8239 AD
Plaats: Lelystad
Telefoon: 0320-216973

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

BBBwebshop.nl
totaal score
8.9
Communicatie
8.8
Kennis & Vakmanschap
9
Betrouwbaarheid
9.1
Afspraken nakomen
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
133 beoordelingen (12 maanden)
355 beoordelingen (totaal)
4482 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
65% (87)
31% (41)
3% (4)
1% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
vlotte en snelle levering
Verbeterpunten
graag info of levering voor of na de middag is
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
kristien
Sinaai-waas

Gepubliceerd op: 19/09/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
fietslicht
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Je wordt niet op de hoogte gebracht dat het pakket onderweg is
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Boudewijn
ALMERE

Gepubliceerd op: 18/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Telefonisch goed geholpen
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Tim
Andijk

Gepubliceerd op: 16/09/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Pomp zuiger
8
Pluspunten
Nadat het fout dreigde te lopen met de levering is er goed gereageerd. Weliswaar kwam de levering niet binnen op de beloofde dag, maar goed, na enig heen en weer gebel kwam het toch goed. Kennelijk zat de fout bij Post NL.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
EWG
Reuver

Gepubliceerd op: 14/09/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Ik ben de precieze benaming kwijt, maar het ging om soort mondstuk voor de slang van een fietspomp.
8
Pluspunten
Over de afhandeling van het door mij bestelde product, heb ik goede ervaring. De opvolgende dag lag het onderdeel al op de mat.
Helaas was dit echter niet het onderdeel wat ik nodig had (wel het bestelde product werd geleverd). Op mijn email-bericht met verzoek tot informatie over het juiste onderdeel en e.v.t. retour instructies, heb ik na meer dan 48 uur nog geen enkele reactie ontvangen.
Een webshop onderscheidt zich juist door een goede klantenservice. Helaas heb ik die, tot op heden, nog niet zo mogen ervaren.
OP dit moment zal ik het bedrijf niet aanbevelen.
Verbeterpunten
Reageer, als is het maar een automatische ontvangstbevestiging met referentienummer, binnen 48 uur na de vraag/klacht
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Gerrit
Hoofddorp

Gepubliceerd op: 12/09/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Fietspompkop
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
andre
almere

Gepubliceerd op: 12/09/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
stuurpen verlenger
4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Direct na mijn bestelling een mail verstuurd omdat ik een andere kleur protection stickers wenste. Helaas geen reactie ontvangen en de niet door mij gewenste kleur ontvangen. In de bevestigingsmail geen telefoonnummer te vinden om een Servicedesk te bellen. Jammer.
Communicatie
Betrouwbaarheid
Patrick Visser
Utrecht

Gepubliceerd op: 08/09/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
BBB frame protection stickerset carbon.
6
Pluspunten
Snelle, correcte levering.
Verbeterpunten
Er ontbrak een stuk bij de levering. Ik heb het bedrijf gecontacteerd, maar kreeg helemaal geen antwoord. Niks, geen iota. Mijn vraag werd gewoon genegeerd.
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Wojtek

Gepubliceerd op: 08/09/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
BLS-67 voorlamp Scope 800L zwart
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Marcel

Gepubliceerd op: 05/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke communicatie!
Verbeterpunten
Geen.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 02/09/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Fiets handschoentjes en een fietsbel.
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer