Bedrijfsgegevens

Website: https://www.barberstore.eu
Adres: Kapitein Grantstraat 25 5015 BA
Plaats: Tilburg
Telefoon: 0135811273

Barberstore.eu is de webshop voor kappersproducten en kappersbenodigdheden. Sinds 2006 hebben wij tienduizenden klanten, uit meer dan 50 verschillende landen, naar tevredenheid geholpen. Barberstore.eu onderscheidt zich door gratis cadeaus, spectaculaire aanbiedingen, snelle levering, gratis verzending vanaf 30 euro, veilig betalen en een groot assortiment. Ons assortiment bestaat uit bekende merken zoals: Wella, Schwarzkopf, Goldwell, Indola, Hercules, Matrix en CHI.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Barberstore.eu
totaal score
9
Prijs
8.7
Communicatie
8.5
Afspraken nakomen
9
Personeel
8.4
Snelheid/Levertijd
9.1
Nazorg & Garantie
8.4
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
18 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
73 beoordelingen (12 maanden)
3043 beoordelingen (totaal)
87189 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (57)
14% (10)
4% (3)
1% (1)
3% (2)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 06/03/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
N
Goirle

Gepubliceerd op: 31/01/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Mijn advies: niet bij Barberstore bestellen! Ze hebben een veel langere levertijd dan op de site staat aangegeven en de klantenservice gaat asociaal met de klant/klachten om. Op 1 januari heb ik voor ruim 60 euro haarverf besteld omdat erbij stond dat het de dag erna geleverd zou worden (en ik mijn uitgroei snel wilde verven). Op 4 januari was het er nog steeds niet en toen ik keek wanneer het kwam, zag ik dat het pas 5 januari ’s avonds zou worden geleverd. Dat zou veel te laat zijn omdat ik ’s avonds een belangrijke gelegenheid had waar ik niet met grijs haar heen wilde. Toen ik vervolgens met de klantenservice belde om te vragen of ik het dan in ieder geval kon retourneren, werd ik asociaal behandeld en zeiden ze dat de retourkosten dan voor mij waren.
Ik heb vervolgens bij Kapperskorting.com besteld en dat werd gewoon de dag erna netjes in de middag geleverd. Op 14 januari heb ik pas het geld (ruim 60 euro) voor de bestelling bij Barberstore terug gekregen (14 dagen na mijn bestelling!)
Als je je niet aan leveringsafspraken houdt, de klant hier niet van op de hoogte houdt, de klant asociaal te woord staat en niet met een oplossing komt, vind ik dat echt ongepast. Niet bij Barberstore bestellen dus! #barberstore #reviewbarberstore #barberstore.eu
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
M
Amsterdam

Gepubliceerd op: 29/01/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Communicatie.
Gehad dat een product niet meer op voorraad was en dat ik daar niet eens over werd geinformeerd maar dat alleen het geld terug gestort was.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 27/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, <35 jr
10
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Ik heb al 3 keer een gratis haarverf gehad
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Anita
Oosterwijk

Gepubliceerd op: 23/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin <35 jr

Aankoop
Haarverf
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Joni
Antwerpen

Gepubliceerd op: 22/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
10
Pluspunten
Snelle levering en alles correct geleverd.
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Mia
Maastricht

Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
Snelle levering , top
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
De hasty haarlak , die geur heerlijk maar nergens meer te krijgen . Maar bij jullie af en toe wel
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Jürgen Bernaerts
OLV Waver

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, 35-55 jr
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer