Bedrijfsgegevens

Website: http://www.alcoholvrij.com
Adres: Zadelmakerstraat 3 3194DL
Plaats: Hooglvliet
Telefoon: 0031 (0)10 203 88 83

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Alcoholvrij.com
totaal score
9.2
Personeel
9.5
Snelheid/Levertijd
9.3
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9.5
Communicatie
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
10 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
56 beoordelingen (12 maanden)
182 beoordelingen (totaal)
2885 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
82% (46)
14% (8)
2% (1)
2% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Heerlijke wijnen en snel en adequaat bedrijf.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
andrea
Wateringen

Gepubliceerd op: 05/07/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
witte wijn
10
Pluspunten
Denken heel goed mee. Ik had de bestelling een bepaalde dag echt nodig en om er zeker van te zijn die niet te laat zou komen werd hij ruim op tijd verzonden. Belgiƫ kan immers wat langer duren soms.

Nu kon ik zelf de dag aangeven toen het pakket in Belgiƫ arriveerde.
Heel erg handig deze optie.
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Claire
Antwerpen

Gepubliceerd op: 02/07/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Wijnen
10
Pluspunten
Overzichtelijk. Laten ook zien wanneer voorraad laag is. Heb een 'chat communicatie' gehad wat ook prima en snel verliep.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kees
Venlo

Gepubliceerd op: 02/07/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest


Aankoop
Bestelling van alcoholvrije wijnen
5
Pluspunten
De verkochtte spullen zijn absoluut goed . Dit geldt ook voor de bedoelingen van het personeel.
Verbeterpunten
Als de communicatie naar de klant duidelijk zou verlopen (stuur duidelijke emails over wat je wilt weten van de klant) dan zouden er 5 9ens kunnen staan.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Antwoord Alcoholvrij.com
Beste Gonny,

Dank voor uw genomen tijd voor de review. Dit wordt op prijs gesteld. Ook verbeter tips als deze.

Wij hebben elkaar al op mail getroffen en helaas was inderdaad uw bestelling precies ten tijde van onze update.

Hierdoor verliep de order, de betaling en de communicatie hieromtrent niet geheel zoals alcoholvrij zou willen en was het, voor u als klant, niet duidelijk.

Gelukkig was dat slechts 1 incident, maar helaas wel bij u.

Hopelijk gaat alles wel goed bij de eventuele volgende bestelling.

Geniet van de ontvangen wijnen en graag tot ziens.

Daphne

Gonny
Zwaagdijk-Oost

Gepubliceerd op: 02/07/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
Flessen bubbels, gewone witte wijn en rose. Alle 3 erg lekker.
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 01/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
snelheid van leveren
Verbeterpunten
vindbaarheid op internet is lastig, maar begrijpelijk
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Harry Steinvoort
Huissen

Gepubliceerd op: 13/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
alcoholvrije gluhwein
9
Pluspunten
Eeste ervaring is zeer positief.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Saskia
Hilversum

Gepubliceerd op: 09/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Verschillende non alc wijnen
9
Pluspunten
juiste aantal was niet in voorraad en de verkoopster heeft alternatieven voorgesteld. topie
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 02/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant
Leiderdorp

Gepubliceerd op: 29/04/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Wijn
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Robert
Den haag

Gepubliceerd op: 05/04/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
alcoholvrije witte wijn
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer