Bedrijfsgegevens

Website: www.alanred-plaza.nl
Adres: Promenade 12 6411JK
Plaats: Heerlen
Telefoon: 045-8506850

Bij AlanRed-plaza.nl bent u aan het juiste adres voor een grote collectie t-shirts in enkel pack of in een voordelige 2-pack voor dames en heren.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Alanred-Plaza.nl
totaal score
8.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
7 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
104 beoordelingen (12 maanden)
194 beoordelingen (totaal)
1360 keer bekeken
86% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
60% (62)
26% (27)
8% (8)
6% (6)
1% (1)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Vanwege een verschil in de voorraad is het artikel niet meer leverbaar.
Advies: website (beter) koppelen aan voorraad.
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste Marco, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat wij het artikel niet hebben kunnen leveren. Wij doen er alles aan om onze website zo goed mogelijk bij te houden en hopen dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Berden
Klant

Gepubliceerd op: 16/04/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
niet
Verbeterpunten
ik heb niets ontvengen
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Echter zijn deze items nabesteld bij onze leverancier en verwachten wij dit binnen 10 werkdagen te leveren. Mocht er nog vragen zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Berden
vd wijngaard
Uden

Gepubliceerd op: 18/12/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
goede website
Verbeterpunten
artikelen waren "op voorraad", mail dat een deellevering op weg was, mail dat gewacht werd op leverancier (niet alles was op voorraad) en alles zou na ca 10 dagen verstuurd worden. Heb dus nog niets ontvangen.
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste heer/mevrouw, Wij zien dat uw bestelling één dag later is verstuurd. Wellicht heeft u het pakketje ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Berden
Erik
Akersloot

Gepubliceerd op: 12/12/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Levering niet conform bestelling
Retourkosten voor rekening klant
Communicatie over levering niet tijdig
Retourformulier niet digitaal in te vullen
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste Ger, bedankt voor uw feedback! Wij gaan er alles aan doen om onze website op deze punten te optimaliseren! Met vriendelijke groet, team Alan Red
Ger
Doetinchem

Gepubliceerd op: 25/10/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Geen artikelen op website vermelden die niet geleverd kunnen worden.

Geen artikelen op voorraad melden als verzending uitblijft.
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste meneer Louwen, bedankt voor uw duidelijke feedback! Wij zullen er in de toekomst alles aan doen het voorraadsysteem te optimaliseren zodat wij dit zoveel mogelijk kunnen beperken! Met vriendelijke groet, Team Alan-red
Robert
Den Haag

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Had op vrijdag bestelling gedaan maar kreeg geen bevestiging per mail.
Heb maandag daarop gebeld met webshop en daar was in eerste instantie niets bekent.
Gelukkig had ik een schreenshot genomen van mijn betaling.
Dit moest ik mailen naar orders@berden.
Na nogmaals gebeld te hebben kreeg ik maandag in de middag een bevestiging per mail.
Daarna is bestelling netjes bezorgt.
Antwoord Alanred-Plaza.nl
Beste Willem, Fijn om te vernemen dat het adequaat is opgelost! Bij de volgende bestelling gaan wij het in één keer goed doen! Met vriendelijke groet, Team-Berden.
Willem
Almere

Gepubliceerd op: 26/08/2018
Aanbeveling: nee


Disclaimer