Bedrijfsgegevens

Website: www.20frogs.com
Adres: Alkemadelaan 4 2371 EX
Plaats: Roelofarendsveen
Telefoon: 070-7620343

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

20frogs.com
totaal score
7.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
27 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
58 beoordelingen (12 maanden)
420 beoordelingen (totaal)
7566 keer bekeken
86% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
45% (26)
38% (22)
9% (5)
7% (4)
2% (1)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
doordat ik een product naar het buitenland wilde sturen wilde ik eerst persoonlijk contact om erachter te komen of dat mogelijk is en wat de kosten ervan zijn. Contact krijgen ging heel makkelijk en ik werd heel vriendelijk geholpen en geadviseerd.
Verbeterpunten
geen
Klant

Gepubliceerd op: 28/04/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord 20frogs.com
Beste Aart-Jan,

neem even contact op met onze klantenservice. We kunnen nu niet zien wat er aan de hand is. Dan wordt oplossen ook erg lastig.

vr.gr.
Team 20frogs
Aart-Jan
Bruchem

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
Snelle levering, goed materiaal
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Uitstekende service
Verbeterpunten
Geen
Danielle
Voorburg

Gepubliceerd op: 19/04/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
- Snelle levering
- Goede en snel reagerende klantenservice
Verbeterpunten
 
Thijs
Helvoirt

Gepubliceerd op: 18/04/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Artikel is wat ik er van verwachtte
Verbeterpunten
Eerste telefonisch contact over informatie was summier.
Het artikel is niet de volgende werkdag bezorgd maar drie dagen later nadat ik telefonisch had gemeld nog niets van mijn order gehoord te hebben
Carla
Eemnes

Gepubliceerd op: 09/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Geweldige service, bijzonder vriendelijke, behulpzame klantenservice!!
Helemaal TOP!
Verbeterpunten
Als ze op dit niveau service blijven bieden, onderscheiden zij zich van de rest!
Klant
Ede

Gepubliceerd op: 07/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
andré
Sneek

Gepubliceerd op: 04/04/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Beter contact met de klant als iets niet op tijd te leveren is.
Terug bellen als dat toegezegd is.
Reageren op mails die klanten versturen.
Geen beoordeling sturen als product nog niet geleverd is.
Antwoord 20frogs.com
Bedankt voor uw feedback. We zijn ons proces aan het verbeteren om dit te voorkomen.

Ozne excuses voor het ongemak.

Team 20frogs
Tjeerd Bakker
Amsterdam

Gepubliceerd op: 03/04/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle levering en goed contact met de klantenservice.
Verbeterpunten
Meerdere contactpersonen zou fijn zijn en wellicht de check doen of de levering compleet is.
Irene
Amsterdam

Gepubliceerd op: 28/03/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer