Bedrijfsgegevens

Website: http://www.123drogisterij.nl
Adres: Beekerheide 22d 5741 HC
Plaats: Beek en Donk
Telefoon: 0492-747100

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

123drogisterij.nl
totaal score
9
Prijs
8.4
Communicatie
9.1
Afspraken nakomen
9.2
Personeel
9.1
Snelheid/Levertijd
9.3
Nazorg & Garantie
9
Kwaliteit
8.8
Betrouwbaarheid
9.2
Kennis & Vakmanschap
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1069 beoordelingen (12 maanden)
3612 beoordelingen (totaal)
42406 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
72% (773)
26% (275)
1% (12)
1% (7)
0% (4)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 23/02/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
6
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
gebruiksaanwijzing ontbreekt
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 17/02/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
plashorloge
6
Pluspunten
Leveringstijden rond kerst zijn soms een Wacht nu bijvoorbeeld al 5 dagen op mijn bestelling.
Verbeterpunten
-
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord 123drogisterij.nl
Dit is inderdaad heel vervelend. Klant bestelde op vrijdag 22 december in de ochtend en het pakket is op 22 december aan PostNL meegegeven. Het ligt echter pas 27 december op de afhaallocatie. Het is in de laatste dagen voor Kerst heel lastig om een snelle bezorging te garanderen.
Steven
Amsterdam

Gepubliceerd op: 09/01/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Tena slip
6
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
De overige kleuren grijs en zwart zijn duurder en minder van kwaliteit dan de goedkopere witte boxershorts. Ik bestel Caratex en krijg wat de kleuren zwart en grijs betreft een ander merk boxershort.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord 123drogisterij.nl
Dit klopt. Wij hebben verschillende soorten wasbaar incontinentie ondergoed in onze winkel. Caretex (een Turkse fabrikant) hebben we in de kleuren wit en zwart. Conni (een Australische fabrikant) in grijs en zwart. Deze merken hebben inderdaad verschillende prijzen.
Gerrit
Baarle-Nassau

Gepubliceerd op: 02/01/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr

Aankoop
Caratex witte incontinentie-boxershort en een niet verwachte afwijkende uitvoering in grijs en zwart.
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
erg vervelend om 1 dag na bestelling te zien dat 5voor 4 actie is gestart. Voor de eerste kennismaking met uw bedrijf een beetje een domper. Had eigenlijk een seuintjes willen ontvangen met: als u 1 dag wacht dan...
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Nazorg & Garantie
Antwoord 123drogisterij.nl
Het is inderdaad pech dat u bestelde precies één dag voordat er een actie begon. En heel jammer dat wij daarom als bedrijf een onvoldoende bij u scoren. We gaan wel kijken of we bij producten kunnen aangeven dat er een aanbieding zit aan te komen.
jos
rucphen

Gepubliceerd op: 25/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
6
Pluspunten
Pakket werd over tuinpoort gegooid en daar door ons terug gevonden. Nochtans stond er op website "geleverd bij de buren". Gelukkig zijn er geen defecten maar "met zorg geleverd" is wat anders.
Verbeterpunten
Kwaliteit moet nog blijken.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Antwoord 123drogisterij.nl
Dank u voor het melden. Dit is een zeer slechte zaak, wij gaan een klacht indienen bij de bezorgdienst. Onze excuses voor deze gang van zaken.
Ans Van Kerkhoven
Lille, België

Gepubliceerd op: 18/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Plaswekker met toebehoren
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Als iets niet geleverd kan worden dan niet alleen een mail sturen. Ik las de mail pas nadat de termijn verstreken was die genoemd werd om een reactie te geven. Via een SMS bericht of whatsapp zie ik dat veel eerder.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord 123drogisterij.nl
Wanneer we een product niet op voorraad hebben, sturen we per ommegaande geautomatiseerd een e-mail. Dat is binnen enkele minuten. Daarin vragen we of we vandaag nog een deel van de bestellingen moeten verzenden of dat u een of twee dagen kan wachten. In dit geval heeft u deze e-mail niet tijdig gezien. Waardoor wij u niet alvast een gedeelte van uw bestelling konden versturen. Ik begrijp dat u dit als vervelend hebt ervaren.
Lengs
Venlo

Gepubliceerd op: 04/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
incontinentiemateriaal
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik vind de verzendkosten een beetje hoog, ik bestel voor 20 euro en dan is het wel veel die verzendkosten
Prijs
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Antwoord 123drogisterij.nl
U plaatste een bestelling voor € 19.99. Wij berekenen geen verzendkosten vanaf € 20. Ik begrijp dat dit vervelend voor u is maar ook wij moeten ergens een grens trekken.
Patricia
BREDA

Gepubliceerd op: 02/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Tena vochtige washandjes
6
Pluspunten
Goede site, makkelijk bestellen
Verbeterpunten
Verkeerde verzendadres terwijl wel de juiste naam is overgenomen.
Zending werd niet op de beloofde tijd afgeleverd. 9:30-12:30 werd 15:30.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Henk
Ureterp

Gepubliceerd op: 02/09/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Incontinentie broekjes
5
Pluspunten
Het merendeel is neutraal omdat ik die punten (nog) niet kan beoordelen.
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
C
Berlicum

Gepubliceerd op: 08/08/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer